Die Macht der virtuellen Distanz

Die Macht der virtuellen Distanz
Автор книги: id книги: 2070293     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 2880,48 руб.     (26,67$) Читать книгу Купить и скачать книгу Купить бумажную книгу Электронная книга Жанр: Экономика Правообладатель и/или издательство: John Wiley & Sons Limited Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 9783527836352 Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 0+ Оглавление Отрывок из книги

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Описание книги

Das digitale Zeitalter bringt immer wieder neue Komplikationen mit sich. Die Zunahme von Fern- und Heimarbeit, die auf einer zunehmenden Abhängigkeit von elektronischer Kommunikation beruht, und die allgemeine Zunahme virtueller Interaktionen hat zur Eskalation eines Phänomens namens «virtuelle Distanz» geführt. Die virtuelle Distanz, die unser Verhalten durch die drei Komponenten physische Distanz, operative Distanz und Affinitätsdistanz beeinflusst, wirkt sich nicht nur darauf aus, wie wir uns zu anderen Menschen verhalten, die Tausende von Kilometern entfernt sind, sondern sogar zu Kollegen, die direkt neben uns sitzen! Vielleicht noch problematischer ist, dass die virtuelle Distanz messbare Fehlfunktionen bei der Teamarbeit, der Innovation, der Effektivität von Führungskräften und der Gesamtleistung verursacht.<br> Aber es muss nicht so sein.<br> Das Buch von Karen Sobel Lojeski und Richard R. Reilly bietet spezifische und erprobte Lösungen, die diese Trends umkehren und die virtuelle Distanz zu einer Strategie machen können, mit der sich unausgeschöpfte Wettbewerbsvorteile erzielen lassen.<br> Überrascht?<br> Das Buch ist eine Pflichtlektüre für Führungskräfte, die die realistischen und quantifizierbaren Kosten des virtuellen Arbeitsplatzes verstehen wollen. Zum ersten Mal überhaupt können die Leser das Rätselraten bei der Verwaltung der virtuellen Mitarbeiter durch die Anwendung eines mathematischen Ansatzes, basierend auf Daten zu virtueller Distanz, vermeiden: das Virtual Distance Ratio. Dieses kann die besonderen Auswirkungen der virtuellen Distanz auf die kritischen Erfolgsfaktoren des Unternehmens genau bestimmen. Über die Geschäftsmessgrößen hinaus zeigen Lösungen auch Wege auf, wie man die Bedeutung und das Wohlbefinden in der Arbeitserfahrung der Menschen wiederherstellen und so das Leben im digitalen Zeitalter verbessern kann. Das Buch enthüllt einen aktuellen Datensatz, einschließlich einer preisgekrönten Analyse, der in einem großen Kreis von Führungskräften erhoben wurde und Situationen und Lösungen in mehr als 36 Branchen in 55 Ländern auf der ganzen Welt darstellt. Die Leser erhalten einen «ersten Blick» auf die Daten und ihre Aussagen darüber, wie Menschen in virtueller Entfernung zueinander weniger isoliert und stärker integriert werden können.<br> Jeder in der Organisation kann von der Lektüre profitieren, indem er herausfindet, wie sich die Finanzkennzahlen, Innovation, Vertrauen, Mitarbeiterengagement, Zufriedenheit und andere wichtige Leistungsindikatoren verbessern lassen. Und vielleicht das Beste von allem ist, dass die gesamte Belegschaft durch die Befolgung der Handlungsempfehlungen zur Verringerung der virtuellen Distanz die Werkzeuge erhält, die sie benötigt, um Sinn, Zweck und ein belebtes Gefühl von «Menschlichkeit» wieder in den Arbeitsalltag und das Alltagsleben zurückzubringen.<br>

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Karen Sobel Lojeski. Die Macht der virtuellen Distanz

Inhaltsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Illustrationsverzeichnis

Orientierungspunkte

Seitenliste

Anmerkung der Autoren

Hintergrund

Weitreichende und anhaltende Traumatisierung

Kognitive Dissonanz

Extreme Isolation

Anmerkungen

Vorwort

Einführung in das Konzept der virtuellen Distanz

Hintergrund

Das oberste Prinzip der virtuellen Distanz

Typisches Beispiel

Das Konnektivitätsparadox

Wie das Buch angeordnet ist

Einführung: Wir sind die Daten

Eine andere Sicht auf die Analytik

Die Entdeckung der HOME‐Perspektive

Das »Wo«

Mythenkiller

Fallbeispiel

Das »Wo« als Remote‐ versus Präsenzarbeit

Fallbeispiel – Formales Training für Remote‐Mitarbeiter

Fallbeispiel – Inoffizielles Training für Remote‐Mitarbeiter

Machen Sie sich das Primäre Prinzip der virtuellen Distanz bewusst:

Die unscharfe Zone

Das »Wann«

Wissenswertes

Fallbeispiel

Die Schwellengeneration

Das »Was«

Zusammenfassung

Anmerkung

1 Der Weg zur virtuellen Distanz

Mythenkiller

Ein kurzer Blick auf die Geschichte der Kommunikationstechnologie

Gedankenexperiment

Die Zunahme der virtuellen Distanz

1. Was betrachten Führungskräfte als virtuelle Arbeit?

2. Wie wirkt sich die Arbeit mit virtuellen Teams auf die Führungskräfte aus?

3. Was sind die wichtigsten organisatorischen und strategischen Auswirkungen der virtuellen Arbeit?

Anmerkungen

2 Die Neudefinition von Distanz

Standort, Standort, Standort

Mythenkiller

Gedankenexperiment

Globalisierung, Diversität und Netzwerke

Das Yin und Yang der Arbeit

Virtuelle Arbeit und virtuelle Distanz

Zusammenfassung

Anmerkungen

3 Der Umgang mit der virtuellen Distanz

Denken Sie an das Primäre Prinzip der virtuellen Distanz:

Fallbeispiel

Physische Distanz

Geografische Distanz

Mythenkiller

Zeitliche Distanz

Organisationsspezifische Distanz

Fallbeispiel

Zusammenfassung – physische Distanz

Operative Distanz

Kommunikationsdistanz

Gedankenexperiment

Multibelastung

Einsatzfähigkeitsdistanz

Zusammenfassung – operative Distanz

Affinitätsdistanz

Kulturelle Distanz

Fallbeispiel

Beziehungsdistanz

Soziale Distanz

Fallbeispiel

Interdependenzdistanz

Zusammenfassung – Affinitätsdistanz

Das Modell der virtuellen Distanz: Die Bausteine zusammenfügen

Anmerkungen

4 Die Parameter der virtuellen Distanz

Methodologie

Virtuelle Distanz und Vertrauen

Vertrauen und das Geheimnis des Lebens

Virtuelle Distanz und Organizational Citizenship Behavior

Virtuelle Distanz und Arbeitszufriedenheit

Virtuelle Distanz und Projekterfolg

Virtuelle Distanz und Lernen

Virtuelle Distanz und Innovation

Virtuelle Distanz und Mitarbeiterengagement

Virtuelle Distanz und Klarheit der Aufgaben, Ziele und Vision

Virtuelle Distanz und strategischer Effekt

Die Bausteine zusammenfügen: Virtuelle Distanz und Erfolg

Anmerkungen

5 Die Kartierung der virtuellen Distanz

Der Kartierungsprozess

Fallbeispiel

Mythenkiller

Fallbeispiel: Kartierung der virtuellen Distanz: Fallbeispiel China

Erster Schritt: Ermittlung der wichtigsten Akteure

Zweiter Schritt: Bewertung der Kernkomponenten der virtuellen Distanz

Dritter Schritt: Verortung der kritischen Beziehungspfade

Gedankenexperiment: Die Kartierung der virtuellen Distanz in Ihrem eigenen Kontext

Fallbeispiel: Großer Maschinenbaukonzern

Schlüssellektionen zur Kartierung der virtuellen Distanz auf einen Blick:

Anmerkungen

6 Die Steuerung der virtuellen Distanz

Womit man anfangen sollte: Prioritäten setzen

Die Priorisierung der Strategien und Taktiken bei der Entwicklung eines Aktionsplans zur Verringerung der virtuellen Distanz

Fallbeispiel

Priorisierungsanalyse im Fall des globalen Pharmakonzerns

Strategien versus Taktiken

Strategischer Fokus bei physischer Distanz

ROI‐Kalkulation für Reisekosten bei virtueller Distanz

Beispiele für potenzielle Taktiken

Strategischer Fokus bei operativer Distanz

Taktiken zur Reduzierung der operativen Distanz

Strategischer Fokus bei Affinitätsdistanz

Fallbeispiel

Fallbeispiel

Die Umsetzung des Aktionsplans zur Verringerung der virtuellen Distanz

Schnelle Lösungen – Kurzfristige Taktiken zur Verringerung der virtuellen Distanz

Sinnvoller Einsatz von Face‐to‐Face‐Meetings

Sorgfältige Koordination der Arbeitsaufgaben

Bereichsübergreifender Ad‐hoc‐Aufbau von Teams

Kommunikationsverbesserung

Schüssellektionen zur Steuerung der virtuellen Distanz

7 Die Neudefinition von Teams

Eine kurze Geschichte der Teams

Die heutigen Arbeitsplätze

Das virtuelle Ensemble

Anmerkungen

8 Virtuelle Distanz und Technologie

Audiokonferenzen

Videokonferenzen

Technologie und virtuelle Distanz: Praktische Tipps

Anmerkungen

9 Die Neuausrichtung von Innovationsprozessen

Hirnwellen und künstlerische Leistung

Brainstorming und Kreativität

Kreativität versus Innovation

Innovation und Golfbälle

Soziale Netzwerke und implizites Wissen

Fallbeispiel

Virtuelle Distanz und Innovation

Das Front‐End

Brainstorming

Kollaborative Ideenfindung

Die Aufbauphase

Klare Vision

Effektive Zusammenarbeit

Prozesse

Engagement des Topmanagements

Effektiver Informationsaustausch

Schlüssellektionen zur Neuausrichtung von Innovationsprozessen

Anmerkungen

10 Die seelenbasierte Führung – eine Einführung

Die Helikopter‐Geschichte

Warum gerade jetzt eine seelenbasierte Führung?

Die Neurowissenschaft der seelenbasierten Führung

Fallbeispiel

Fallbeispiel

Leben (Lebendigkeit) versus Lebewesen

Seelenbasierte Führung: Erstes Prinzip

Fallbeispiel

Seelenbasierte Führung: Zweites Prinzip

Seelenbasierte Führung: Drittes Prinzip

Fallbeispiel

Fallbeispiel

Gedankenexperiment

Seelenbasierte Führung: Viertes Prinzip

Was versteht man unter Theory of Mind?

Fallbeispiel

Seelenbasierte Führung: Fünftes Prinzip

Seelenbasierte Führung: Sechstes Prinzip

Seelenbasierte Führung: Siebtes Prinzip

Die »Praxis« der seelenbasierten Führung

Metakognition

Achtsamkeit

Die Wiederherstellung der Exekutiven Funktionen

Überlegungen

Anmerkungen

Anhang A Virtuelle Distanz und Neurowissenschaften: Eine andere Perspektive

Die Entwicklung erstklassiger Menschen statt zweitklassiger Roboter

Fazit

Anhang B Anmerkungen zur Methodologie der Umfrageforschung und virtuellen Distanz

Klarheit des Konstrukts

Verlässlichkeit/Reliabilität

Validität

Stichproben

Die Auswertung der Ergebnisse von Mitarbeiterumfragen

Virtuelle Distanz als Rahmenwerk

Literatur

Anhang C Erweiterte Liste der Projektbeschreibungen

Projektbeschreibungen

Danksagung

Stichwortverzeichnis

WILEY END USER LICENSE AGREEMENT

Отрывок из книги

Karen Sobel Lojeski: Für meinen Mann Paul

.....

Zu den Anhängen gehören:

Anhang A – Virtuelle Distanz und Neurowissenschaften: Eine andere Perspektive. Hier finden Sie ein Interview mit Martin Westwell, unserem Kollegen, Freund und globalen Experten im Bereich kognitive Neurowissenschaft, Bildung und Arbeitskräfte. Er legt seine Ansichten über die enge Verzahnung von virtueller Distanz und Neurowissenschaften dar und zeigt auf, wie die Kommunikationstechnologie die Regeln menschlicher Interaktionen verändert und welche negativen Auswirkungen sie auf unsere Erfahrung der Zugehörigkeit, Sinnhaftigkeit und letztendlich auf unsere Lernprozesse hat. Er weist auf die Warnung der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) hin, uns nicht auf die Entwicklung zweitklassiger Roboter, sondern erstklassiger Menschen zu konzentrieren, wenn es gilt, die Bildungspolitik und die Zukunft der Arbeit auf einen guten Weg zu bringen.

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