Оглавление
Катерина Медведева. Крылатая горилла. Как создать и провести свой лучший тренинг
Слова благодарности
Часть 1. Введение в тренинг
Глава 1. Фонарик, вдохновение, дар. Что такое тренинг?
Глава 2. Результаты тренинга
Глава 3. Недетские сложности взрослых на тренинге
Глава 4. Обучение в больших и малых группах: проблемы и фишки
Часть 2. Системный подход в обучении
Глава 1. Организация – это система
Глава 2. Позвольте себе влиять
Глава 3. Ювелирная работа с заказчиком тренинга
Глава 4. Запросы участников vs запрос заказчика: Сцилла и Харибда
Глава 5. Как не растерять результаты после окончания тренинга
Глава 6. Руководитель компании на тренинге. Что делать?
Часть 3. Каркас тренинга
Глава 1. Шалаш или дом? Структура тренинга
Глава 2. Введение в тренинг. Как начать?
Глава 3. Основная часть тренинга. Как обучать не по-школьному?
Глава 4. Завершение тренинга: шаг с чемоданом
Часть 4. Пульс тренинга. Цикл Дэвида Колба
Глава 1. Проблематизация. Активация личного опыта
Глава 2. Как сделать проблематизацию результативной
Глава 3. Проблематизация. Анализ личного опыта
Глава 4. Теоретическая часть цикла Дэвида Колба
Глава 5. Практика, в которой собирается всё
Глава 6. Цикл Дэвида Колба и жизнь
Глава 7. Варианты цикла Дэвида Колба
Часть 5. Игры на тренинге
Глава 1. Ролевая игра. Зачем взрослым играть?
Глава 2. Полный зал. Как вовлечь в ролевую игру большую аудиторию
Глава 3. Как выглядят проблематизация и отработка в ролевых играх
Глава 4. Неожиданная и безопасная обратная связь
Часть 6. Динамические процессы в группе
Глава 1. Групповая динамика, или Правильно организованное свидание
Глава 2. Горилла с крыльями. Как мотивировать участников
Глава 3. Спорят, смеются, саботируют. Как приручить сложных участников
Глава 4. Уснуть, высмеять, выпендриться. Крайние типы сложных участников
Часть 7. Глубинная психология в обучении
Глава 1. Проекции и триггеры, или Зачем тренеру психоанализ?
Глава 2. Волшебная семерка внутренних конфликтов участников
Глава 3. Как понимать участников и выбирать стратегию работы с ними?
Часть 8. Вдохновение тренера
Глава 1. Грустный тренер лучше неискреннего
Глава 2. Тренинг готовится не за столом
Глава 3. За ресурсами стоит ходить
Заключение
Отзывы читателей
Отрывок из книги
Моей маме Татьяне Медведевой. Когда я была еще девочкой, мама нам с сестрой читала сказки и детские рассказы, которые она сочиняла сама. Меня тогда удивляло ее желание писать книгу. Но, видимо, оно передалось мне по наследству.
Моему мужу Сергею Кузнецову, которому я после тренингов «подсаживалась на уши» по ночам. Ему приходилось часами выслушивать мои рассказы, пока однажды он не сказал:
.....
Тренеру важно бережно относиться к достижениям каждого участника. Первое правило − уважение и общение на равных в любой ситуации. Даже если участник впервые в профессии и ничего не знает про важность выяснения потребности в продажах или о нематериальной мотивации в управлении. Даже если участник вроде бы совсем «слаб» в теме, а его сильные стороны не видны сразу.
У каждого взрослого есть достижения в другой области. Кто-то может быть выдающимся спортсменом, матерью-героиней, кто-то преодолел тяжелую болезнь или вырос из крайних «низов», и присутствие на тренинге − его личный прорыв.
.....
