Оглавление
Кэтрин Стотхарт. Как ладить со всеми. Уверенность и харизма в общении с любым типом личности
Об авторе
Благодарности
Благодарности издателя
Вступление
Как составлена книга
Как читать эту книгу
Для кого эта книга
Часть 1. Ваш стиль взаимодействия
Глава 1. Ваш мозг и вы
Почему эмоциональный интеллект так важен
Новейшие открытия нейронауки
Какая польза в четырех стилях взаимодействия
Глава 2. Четыре стиля взаимодействия, и какой из них ваш
Стили взаимодействия
Четыре стиля взаимодействия
Четыре стиля взаимодействия и предпочтения
Глава 3. Самосознание – четыре стиля взаимодействия
Как распознать стили взаимодействия
Глава 4. Навигаторы
Изучаем ваш стиль
Глава 5. Мобилизаторы
Изучаем ваш стиль
Глава 6. Энерджайзеры
Изучаем ваш стиль
Глава 7. Синтезаторы
Изучаем ваш стиль
Часть 2. Как распознавать стили взаимодействия в других людях
Глава 8. Осознание окружающих
Чем вам поможет знание стилей взаимодействия
Какие проблемы могут возникнуть между людьми с разными стилями взаимодействия
Позитивные моменты взаимодействия представителей разных стилей
Глава 9. Как жить и работать с навигаторами
Как добиться взаимопонимания
Как адаптировать свое поведение
Конфликты и трения с представителями других стилей
Как стимулировать позитивные эмоции
Вклад в командную работу
Глава 10. Как жить и работать с мобили за торами
Как добиться взаимопонимания
Как адаптировать свое поведение
Конфликты и трения с представителями других стилей
Как стимулировать позитивные эмоции
Вклад в командную работу
Глава 11. Как жить и работать с энерджайзерами
Как добиться взаимопонимания
Как адаптировать свое поведение
Конфликты и трения с представителями других стилей
Как стимулировать позитивные эмоции
Вклад в командную работу
Глава 12. Как жить и работать с синтезаторами
Как добиться взаимопонимания
Конфликты и трения с представителями других стилей
Как стимулировать позитивные эмоции
Вклад в командную работу
Часть 3. Как применять стили взаимодействия в работе и личной жизни
Глава 13. Стратегии позитивного влияния и воздействия
Процесс общения
Как добиться взаимопонимания
Планируем, что говорить
Позитивное влияние и воздействие
Глава 14. Умение увлечь и заинтересовать
Интерес или уступчивость
Как управлять собственными эмоциями и настроением
Как передать эмоции
Как адаптировать свой стиль, чтобы привлекать и вдохновлять
Глава 15. Власть и харизма
Источники власти
Власть и стили взаимодействия
Харизма
Харизма и стили – используйте врожденные таланты для развития харизмы
Глава 16. Как укрепить уверенность в себе
Стратегии укрепления уверенности
Глава 17. Как развивать психологическую стойкость и восстанавливать силы
Давление и симптомы стресса
Как управлять источниками стресса
Как реагировать на источники стресса
Пару слов в заключение
Приложение
Примечания
Отрывок из книги
Кэтрин Стотхарт – коуч по лидерству и командной работе, с 2002 года руководит собственным консалтинговым бизнесом, среди ее клиентов Airbus, Audi, EEF, KCOM, Astra Zeneca и United Utilities. До этого работала в HR-отделе и отделе обучения и развития Ford Motor Company, Mercury Communications, ICL.
Несколько лет Кэтрин жила в Каире и Рио-де-Жанейро – это был жизнеутверждающий опыт, он открыл ей глаза на поведенческие и культурные различия людей, и с тех пор она занималась исследованием поведенческих изменений и личностным развитием.
.....
• Глава 15 анализирует источники власти и как развивать преимущества вашего стиля, чтобы усилить харизму.
• Глава 16 описывает стратегии развития самосознания и уверенности в себе.
.....
