С чистого листа
Описание книги
Книга К. Гончарова «С чистого листа» – это авторское переосмысление базовых маркетинговых категорий, попытка взглянуть на понятия ценности, рынка, конкуренции, потребности, продукта и денег. Причём этот процесс рассматривается под особым углом: в его основе лежит предположение, что читатель – начинающий предприниматель, первый бизнес которого уже потерпел неудачу. Автор – эксперт по цифровой трансформации бизнеса, выводу новых продуктов на рынок, развитию продаж и маркетинга, с опытом более 150 проектов для клиентов из 40 отраслей. В книге поднимаются сложные и важные вопросы, с помощью которых читатель сможет развить своё мышление и расширить маркетинговое мировоззрение через призму продукта как базовой категории рыночных отношений. Книга адресована в первую очередь предпринимателям, руководителям подразделений по продажам и маркетингу, продуктовым менеджерам, которые в данный момент планируют продавать какой-либо продукт либо уже вывели его на рынок.
Оглавление
Кирилл Гончаров. С чистого листа
Об авторе
Предисловие автора
Глава 1. Мысли перед стартом
Что такое бизнес?
Триада «Что? Зачем? Как?»
Теория и практика
Глава 2. Экономика наизнанку
Ценность
Бизнес-единица
Цепочка формирования ценности
Конкуренция и рыночная сила
Голубой океан
Глава 3. Изучение рынка
Больше информации от рынка
Индикаторы успешного рынка
Флора и фауна рынков
Вера в цифры
Глава 4. Продукт и ценность
Идея продукта
Вопросы к продукту
Потребности
Универсальные ценности
Глава 5. Упаковка продукта и бизнеса
Бизнес-ниша
Выбор ниши
Зацепка и деньги
Впадина ценностей
Ключи от рынка
Упаковка продукта
Бизнес со скоростью мысли
Модель Front-Back
Домашнее задание
Заключение
Отрывок из книги
Очень часто люди просят меня: «Порекомендуй нам какую-нибудь книгу, в которой можно прочитать про бизнес, маркетинг, продажи, продукт». Раньше я обычно отвечал, что это сложно, говорил: «Возьмите, например, вон ту книгу, но в ней вот это хорошо, а вот это не очень, а вот такой-то автор рекомендует делать так-то, но его примеры неприменимы там-то…» – и так далее. Короче, всё запутанно. Затем обычно следует один и тот же вопрос: «А есть ли где-нибудь всё то же самое, но в одном месте? И чтобы было полезно?» И тут я разводил руками: мол, подсказать такую книгу не могу.
Увы, тяга быстро и просто получить сакральные знания неискоренима. Но если сборника таких «истин» нет, то что делать?
.....
Этот пример иллюстрирует, что в жизни «картинки» руководителя и исполнителя, а равно продавца и клиента, очень сильно различаются. И к сожалению, очень часто все эти характеристики существуют только в голове руководителя, или предпринимателя, или, что тоже не редкость, клиента, который сам для себя пытается найти ответ на вопрос «А что же сделает меня счастливым?». И при этом клиент совершенно искренне полагает, что все остальные должны это угадать!
На рынке маркетинговых агентств популярна фраза: «Хорошее агентство делает всё по техзаданию, а гениальное понимает всё само из прерывающегося двухминутного телефонного звонка клиента». Но на самом деле так ничего не получится. Мы пока ещё не умеем с помощью волшебных щупалец проникать в мозг собеседника и считывать информацию так, как она там представлена, со всеми тонкостями и нюансами. У каждого из нас при описании объекта или постановке задачи возникают свои собственные ассоциации и представления.
.....