Organisation

Organisation
Автор книги: id книги: 2310169     Оценка: 0.0     Голосов: 0     Отзывы, комментарии: 0 1747,45 руб.     (17,44$) Читать книгу Купить и скачать книгу Электронная книга Жанр: Медицина Правообладатель и/или издательство: Bookwire Дата добавления в каталог КнигаЛит: ISBN: 9783752915082 Скачать фрагмент в формате   fb2   fb2.zip Возрастное ограничение: 0+ Оглавление Отрывок из книги

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Описание книги

Der Begriff «Unternehmerische Praxisführung» bezeichnet den systematischen Einsatz validierter Methoden, Instrumente und Verhaltensweisen in Haus- und Facharztpraxen, die unter Berücksichtigung der Praxisziele zukunftsbeständig und flexibel gleichermaßen – die bestmögliche medizinische Versorgungsqualität für die Patienten, – eine ausgewogene und motivierende Arbeitsqualität für Arzt / Ärzte und Medizinische Fachangestellte sowie – den wirtschaftlichen Erfolg sicherstellen. Diese Praxismanagement-Form ist darauf ausgerichtet, im vielschichtigen Geschehen des Gesundheitswesens mit allen seinen Unabwägbarkeiten stets proaktiv erfolgreich zu agieren – und nicht passiv ohne größere Entscheidungsfreiheit nur reagieren zu können.
Die Publikations-Serie «UP! Unternehmerisches Know-How für die haus- und fachärztliche Praxisführung» beschreibt detailliert diese Best Practices, die einen reibungslos funktionierenden Praxisbetrieb sicherstellen und zeigt ihre konkrete Umsetzung im Praxisalltag. Die Inhalte sind sofort in Eigenregie umsetzbar und entsprechen dem Wunsch vieler Mediziner nach einfachen, kurz auf den Punkt beschriebenen Hilfestellungen für den Arbeitsalltag.
Das Buch vermittelt einen Überblick, mit welchen einfachen Instrumenten und Regelungen niedergelassene Ärzte und ihre Teams die Praxis-Organisation produktiver, effizienter, stressfreier und erfolgreicher gestalten können.

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Klaus-Dieter Thill. Organisation

Vorwort

1 Der Nutzen optimierter Praxisorganisation

1.1 Warum ist eine „gute“, d. h. reibungslos funktionierende Organisation in der Arztpraxis so wichtig?

1.2 Organisationsmängel in Arztpraxen: Unvermeidliches systemimmanentes Massen-Phänomen oder menschliches Versagen?

1.3 Der Organisations-Status quo deutscher Arztpraxen

1.4 Das „Geheimnis“ guter Organisation

1.5 Fazit und Ausblick

2 Analyse der Praxisorganisation

2.1 Das Prinzip „Eigen- vor Fremdanalyse“

2.2 Die Patienten-Zufriedenheitsbefragung zur Organisation

2.3 Die Organisations-SWOT-Analyse

2.4 Die Arbeitsanalyse

2.5 Analyse des persönlichen Zeitmanagements

2.6 Untersuchung der Laufwege

2.7 Die unterstützende Nutzung von Teambesprechungen im Rahmen der Organisationsoptimierung

2.8 Vorschlagswesen

3. Organisatorische Grundsatz-Entscheidungen

3.1 Die Leitlinien der Praxis-Organisation

3.2 Der optimale Personalbestand

3.3 Automatisierung der Praxisarbeit

3.4 Adäquate Arbeitsplatzgestaltung

3.5 Mehr Freiraum durch eine Praxismanagerin

4 Organisatorische Gestaltungsprinzipien

4.1 Zielorientierte Arbeit

4.2 Definition und Koordination der Arbeitsaufgaben

4.3 Gemeinsame Spielregeln

4.4 Eindeutige Entscheidungen

4.5 Delegation

4.6 Ordnung

4.7 Institutionalisierte Kommunikation

4.8 Konfliktprävention und -management

5 Selbstorganisation von Personal und Arzt

5.1 Selbstorganisation der Medizinischen Fachangestellten

5.2 Ärztliches Zeitmanagement

6 Das Bestellsystem

7 Orientierungshilfen für Patienten

8 Betreuungsprozess-bezogene Organisationsregeln

8.1 Terminvereinbarung

8.2 Patienten-Empfang

8.3 Arzt-Patienten-Kontakt

8.4 Organisation nach Sprechstundenschluss

Impressum

Отрывок из книги

Titel

Vorwort

.....

3.4 Adäquate Arbeitsplatzgestaltung

3.5 Mehr Freiraum durch eine Praxismanagerin

.....

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