Pharma-Referenten als Praxisberater

Pharma-Referenten als Praxisberater
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Описание книги

Die IFABS Benchmarking-Praxisanalyse© ist ein validiertes, Fragebogen-gestütztes System zur Untersuchung der Management-Qualität von Arztpraxen. Das seit mehr als zehn Jahren erfolgreiche Konzept ermöglicht die Erstellung repräsentativer Benchmarking-Vergleiche der Praxisführung und die Ermittlung von Optimierungsansätzen für die untersuchten Praxen. Die Publikation «Pharma-Referenten als Praxisberater – Erfolgreich mit der IFABS Benchmarking-Praxisanalyse©» wendet sich an Mitarbeiter des pharmazeutischen Außendienstes, die ihre Kunden durch Praxisberatungen unterstützen möchten. Sie beschreibt am Beispiel des Benchmarking-Praxisanalyse©-Systems Nutzen, Möglichkeiten und Umsetzung dieses Ansatzes.

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Klaus-Dieter Thill. Pharma-Referenten als Praxisberater

1 Praxisanalysen und –beratungen: Ein Wachstumsmarkt

2 Medical Practice Reinforcement-Tools (MPR-Tools) 2.1 Das Konzept

2.2 Anforderungen an MPR-Tools und ihre Erfüllung durch die Benchmarking-Praxisanalyse©

3 Das Benchmarking-Praxisanalyse©-System. 3.1 System-Übersicht

3.2 Analysemerkmale und -resultate

3.3 Einfachste Umsetzung

4 Erfahrungen mit dem Medical Practice Reinforcement-Tool „Benchmarking-Praxisanalyse©“

4.1 Die Betreuungsqualität steigt

4.2 Die Produktinformation wird nachhaltig unterstützt

4.3 Die Gesamtkompetenz steigt

5 Tipps für die Durchführung von Benchmarking-Praxisanalysen© 5.1 Vorstellung der Analyse

5.2 Die Medizinischen Fachangestellten mit ins Boot bekommen

5.3 Das Timing im Griff

5.4 Umsetzung der Patientenbefragung

5.5 Besprechung der Ergebnisse

5.6 Wie geht man mit „negativen“ Ergebnissen um?

5. 7 Welchen Nutzen haben Folgeanalysen?

5.8 Wie viele Praxisberatungen sind sinnvoll?

6 Die Benchmarking-Praxisanalyse© auf einen Blick

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