Die «Fünf-Minuten-Facts&Figures aus der Gesundheitswirtschaft» geben – themenspezifisch in kurzer und übersichtlicher Form aufbereitet – Einblicke in Hintergründe, Entwicklungen und Trends des Gesundheitsmarktes sowie der hier tätigen Akteure. Die Publikation «Welche Fehler Klinik-Verantwortliche bei der Imagearbeit für ihre Häuser vermeiden sollten» gibt einen Überblick, warum die Image-Arbeit im Krankenhausbereich an Bedeutung gewinnt und worauf bei der Umsetzung geachtet werden sollte.
Оглавление
Klaus-Dieter Thill. Welche Fehler Klinik-Verantwortliche bei der Imagearbeit für ihre Häuser vermeiden sollten
Warum das Image an Bedeutung gewinnt
Imageanalysen werden selten durchgeführt
Kliniken setzen auf die falsche Analysemethodik
Image nur aus Patientensicht ermittelt
Keine Benchmarking-Vergleiche zur Image-Entwicklung