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Klaus-Dieter Thill. Die Benchmarking-Praxisanalyse© als Direktmarketing-Instrument der Pharma-Industrie
1 Praxisanalysen und –beratungen: Ein Wachstumsmarkt
2 Das TeleConsulting-Tool „Benchmarking-Praxisanalyse©“ 2.1 Das Konzept
2.2 Anforderungen an Praxismanagement-Unterstützungsleistungen und ihre Erfüllung durch die Benchmarking-Praxisanalyse©
3 Das Benchmarking-Praxisanalyse©-System. 3.1 System-Übersicht
3.2 Analysemerkmale und -resultate
3.3 Einfachste Umsetzung
4 Erfahrungen mit der „Benchmarking-Praxisanalyse©“
4.1 Die Betreuungsqualität steigt
4.2 Die Produktinformation wird nachhaltig unterstützt
4.3 Die Gesamtkompetenz steigt
5 Tipps für die Durchführung von Benchmarking-Praxisanalysen© 5.1 Präsentation der Analyse
5.2 Die Medizinischen Fachangestellten mit ins Boot bekommen
5.3 Das Timing im Griff
5.4 Umsetzung der Patientenbefragung
5.5 Was geschieht bei „negativen“ Ergebnissen?
5. 6 Welchen Nutzen haben Folgeanalysen?
5.7 Können die Analyse-Unterlagen und der Auswertungsbericht Unternehmens- und / oder Präparate-bezogen gestaltet werden?
6 Die Benchmarking-Praxisanalyse© auf einen Blick
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