Книга, созданная на основе авторских материалов И. Арцишевского и О. Давтяна, публиковавшихся в течение восьми лет в ряде выпусков журнала «Консул», посвящена отдельным вопросам протокола и этикета, а также различным аспектам деятельности дипломатов.
Издание рассчитано на молодых специалистов и начинающих менеджеров в области международного сотрудничества, студентов факультетов международных отношений, учащихся специальных курсов, а также на широкий круг читателей, интересующихся данной тематикой.
Оглавление
Группа авторов. Согласно протоколу
Слово дипломата
От издателя
Введение
Из истории протокола и этикета
Приемы
Организация официальных приемов
Когда вас приглашают на прием…
Дресс-код
Общие правила хорошего тона
Каким должно быть приветствие
Искусство беседы и культура речи
Застольный этикет
Подарок как знак внимания
Деловое общение
Визитные карточки
Как правильно организовать переговоры
Переписка
Дипломатическая переписка
Точность – вежливость королей
Приложения
Религиозный этикет
Консульские учреждения и консульский корпус
Консульские учреждения в Санкт-Петербурге
Словарь. специальных терминов и понятий[1]
Отрывок из книги
Санкт-Петербург иногда называют второй столицей России, добавляя при этом различные определения – «северная», «культурная», даже «футбольная». Но нам сегодня ближе еще один эпитет – «дипломатическая». И для этого есть весомые основания. Именно здесь, в Петербурге, в 1718 году была создана Коллегия иностранных дел, а позднее – в 1802 году – и Министерство иностранных дел. Здесь, в столице Российской империи были аккредитованы штатные, действующие на постоянной основе иностранные посольства.
Сегодня Санкт-Петербург сохраняет и преумножает славные дипломатические традиции. На берегах Невы регулярно проводятся крупные многосторонние и двусторонние международные мероприятия – ежегодный Международный экономический форум, встречи на высшем уровне, министерские переговоры, форумы ученых и промышленников. Город стал площадкой постоянного сотрудничества в рамках СНГ – здесь работает аппарат Межпарламентской ассамблеи государств – участников Содружества.
.....
Рядом с профессиональным специалистом по протоколу работать комфортно, и, что важнее, его присутствие оберегает от ошибок – изучить все тонкости протокола не в состоянии ни один руководитель. Эта область знаний и практики столь подвижна, что возможно только постоянно осваивать новые тенденции и технические достижения. При этом протокол всегда оставляет простор для тонких нюансов, опирающихся на внутреннюю культуру человека.
Следует сказать, что в период становления и расцвета в ряде стран Европы феодально-абсолютистских монархий отсутствие общепринятых норм протокола и церемониала порой создавало поводы для серьезных конфликтов. За внешними мелочами ино гда скрывались серьезные проблемы государств, их политики, престижа верховной власти. Попытки унифицировать протокольные нормы и упростить церемониал часто терпели неудачу, а то, что удавалось сделать, было непрочным и недолговечным.
