Развивайте свои навыки продаж

Оглавление

Группа авторов. Развивайте свои навыки продаж

Введение

– Важность навыков продаж

– Чего ожидать от этой книги

Глава 1: Понимание процесса продаж

– Этапы процесса продаж

– Важность поиска

– Как квалифицировать лиды

– Советы по эффективным встречам по продажам

– Искусство закрытия сделки

Глава 2: Налаживание взаимопонимания с клиентами

– Роль взаимопонимания в продажах

– Техники для установления взаимопонимания

– Как адаптировать свой подход к различным типам личности

– Преодоление барьеров в общении

Глава 3: Разработка стратегии продаж

– Постановка целей продаж

– Создание уникального ценностного предложения

– Определение вашего целевого рынка

– Анализ вашей конкуренции

Глава 4: Методы и тактика продаж

– Создание эффективных каналов продаж

– Преодоление возражений

– Ведение переговоров и повышение продаж

– Советы по эффективному наблюдению

Глава 5: Использование технологий в продажах

– Роль технологий в современных продажах

– Использование программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

– Продажи в социальных сетях и создание присутствия в Интернете

– Использование данных для повышения эффективности продаж

Заключение

– Краткое изложение ключевых концепций

– Заключительные соображения по развитию ваших навыков продаж

Отрывок из книги

Навыки продаж необходимы любому человеку или организации, занимающимся продажей товаров или услуг. Эти навыки имеют решающее значение для построения и поддержания отношений с клиентами, получения дохода и достижения бизнес-целей.

Наличие сильных навыков продаж позволяет отдельным лицам и организациям эффективно сообщать о ценности своих продуктов или услуг, удовлетворять потребности и опасения клиентов, преодолевать возражения и заключать сделки. Это может привести к увеличению продаж, удовлетворенности клиентов и лояльности.

.....

4. Определите критерии принятия решений: спросите потенциального клиента, какими критериями он будет руководствоваться при принятии своего решения. Понимание процесса принятия ими решений может помочь выявить потенциальные возражения или препятствия на пути к заключению сделки.

5. Определите временные рамки: спросите потенциального клиента, когда он планирует принять решение и каковы его временные рамки для реализации. Эта информация может помочь вам расставить приоритеты в ваших усилиях по продажам и эффективно распределять ресурсы.

.....