Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Эволюция онлайн-продаж
Основные этапы развития онлайн-торговли можно выделить следующие
История развития онлайн-продаж: от популяризации интернета до сегодняшних дней
Влияние технологического прогресса на онлайн-продажи
Рост онлайн-торговли
Статистические данные и тренды в сфере онлайн-продаж
Роль мобильных устройств и мобильной коммерции
Глобальный охват и преимущества международных онлайн-продаж
Влияние онлайн-продаж на современный бизнес
Изменение потребительского поведения и предпочтений
Развитие электронной коммерции и отток клиентов из офлайн-магазинов
Возможности для малого и среднего бизнеса
Онлайн-платформы и рынки
Разнообразие онлайн-платформ и их специфика
Популярные онлайн-рынки и их особенности
Существует еще множество популярных онлайн-рынков, на которых предприятия могут продавать свои товары и услуги. Вот несколько из них и их особенности
Выбор подходящей платформы для продаж и развития бизнеса
Ключевые вызовы и возможности
Конкуренция в онлайн-среде и необходимость выделиться
Борьба с подделками и защита авторских прав
Развитие лояльности клиентов и повышение уровня доверия
Будущее онлайн-продаж
Тенденции, которые определяют будущее онлайн-продаж
Искусственный интеллект и автоматизация в продажах
Развитие новых форматов онлайн-торговли (например, виртуальная реальность)
Глава 1: Основы продаж
Важность понимания продаж как процесса
Изучение целевой аудитории и разработка персонализированных подходов
Установка целей и планирование в продажах
Глава 2: Техники продаж
Продажи по телефону и электронной почте
Создание продающего сайта или интернет-магазина
Использование социальных медиа для продаж
Техники продающего контента (копирайтинг)
Построение долгосрочных отношений с клиентами
Глава 3: Секреты успешных продаж
Психология продаж и влияние на клиентов
Управление возражениями и отказами
Создание уникального предложения и преимущества перед конкурентами
Использование данных и аналитики для повышения эффективности продаж
Глава 4: Скрипты и примеры продаж
Примеры успешных продажных разговоров
Разработка эффективных скриптов продаж для различных ситуаций
Анализ ошибок и изучение того, что можно сделать лучше
Заключение
Подведение итогов и призыв к дальнейшему развитию навыков продаж
Важность постоянного обучения и адаптации к изменяющейся среде онлайн-продаж
История развития онлайн-продаж от популяризации интернета до сегодняшних дней представляет захватывающий путь, отражающий эволюцию онлайн-торговли. Вот несколько ключевых этапов этой истории:
1. Ранние годы интернета (1990-е годы):
.....
– Персонализированные рекомендации, автоматическая обработка платежей, умные алгоритмы ценообразования и управления запасами позволяют повысить эффективность и оптимизировать процессы продаж.
4. Большие данные и аналитика:
.....