Почти в каждой компании можно встретить проблемы в коммуникации между руководителями и подчиненными. Преодолеть эти барьеры помогут универсальные инструменты управления, описанные в этой книге. Автор рассказывает, как оптимизировать рабочие процессы и избежать частых ошибок, когда ты руководитель.
Оглавление
Группа авторов. Доверяй себе, направляй других. Навигатор эффективного руководителя
Вступление
Приятно познакомиться, Наташа
Руководить или не руководить – вот в чем вопрос
Почему люди занимаются нелюбимым делом
Где лучше работать?
Общение с руководителем
Техническое задание
Внутренний клиент и внутренний поставщик
О пользе «бумажек»
Общение с коллегами
Эффективные совещания
Кто самый главный
Переговоры
Бизнес-процессы
Как проводить изменения
Нет ничего важнее людей
Мотивация, как ключ к успеху
Про увольнения
Найм персонала
Собеседование: как пройти и как выбрать лучших
Как пройти?
Выбор лучших
Испытательный срок или о пользе адаптации
Должен ли руководитель быть «докой» во всем?
Управление временем и задачами
Ответственность за подчиненных
Лень – двигатель прогресса
Деструкторы
Заключение
Отрывок из книги
Я думаю, вы согласитесь, что практически в каждой компании встречаются руководители, которые не видят своих подчиненных, не думают о них, не понимают свою ответственность. Вместе с тем там же встречаются и подчиненные, которые не понимают и боятся руководителей. Мне всегда хотелось что-то предпринять для того, чтобы сделать их взаимодействие более легким. Чтобы количество эффективных руководителей стало больше, а у подчиненных появилась надежда, что их услышат и поймут.
Возможно, вы думаете: «Это нереально!» А я думаю, что «нет» у меня уже есть. И это мотивирует меня к действию.
