Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Введение
Как читать эту книгу?
Что внутри?
Бизнес-анализ
Роль бизнес-анализа
Компетенции бизнес-аналитика
Бизнес-аналитик в проектах
Проекты в структуре изменений компании
Каскадная модель («водопад», waterfall)
Проект с использованием гибких методологий
Взаимодействие с руководителем проекта
Роли
Модель взаимодействия
Особенности взаимодействия руководителя проекта и бизнес-аналитика
Подходы к улучшению коммуникации между бизнес-аналитиком и руководителем проекта
Сотрудничество бизнес-аналитика и руководителя проекта
Требования
Требования не равно цель
Классификация
Методы выявления
Методы анализа
Формализация
Приоритизация
Трассировка
Стейкхолдеры
Выявление стейкхолдеров
Матрица RACI
Модель значимости стейкхолдеров (Модель Митчелла)
Матрица «Власть-Интерес» (Модель Менделлоу)
Способы взаимодействия
Работа с ожиданиями
Тактики влияния
Процессы
Бизнес-процессы
Анализ
Моделирование
Оптимизация
Эффективность
Эффекты и эффективность
Драйверы эффектов
Дерево КПЭ
Мониторинг эффективности
Инвестиционные показатели
Продукты
Основы продуктового подхода
Lean Canvas
Бэклог
User Story
Customer journey map
V'TEM
Продуктовые метрики
Soft skills
Small talk
Правила коммуникации
Активное слушание
Фасилитация
Работа с конфликтом
Работа с сопротивлением
Работа с возражением
Групповая работа
План коммуникаций
Интервью
Custdev
Воркшоп
Словарь аббревиатур
Рецензии на книгу
Изучите содержание
Книга составлена из разных разделов. Каждый раздел уникален и не связан с предыдущим. Начинать чтение можно с любого раздела.
.....
Классический подход к реализации и внедрению ИТ-решений, в котором каждая следующая стадия начинается только после того, как заканчивается предыдущая (о ней мы уже немного говорили ранее).
– Сбор и анализ требований: определение заинтересованных сторон, выявление и формализация требований
.....