ЖКХ: инструкция по эксплуатации
![ЖКХ: инструкция по эксплуатации](/img/big/02/76/42/2764279.jpg)
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Группа авторов. ЖКХ: инструкция по эксплуатации
«Утро начинается не с кофе»…
Здравствуйте, я из ЖЭКа
ЖКХ. Первая встреча
Платежка. Что это и где взять?
Как читать платежку
Коммунальные услуги
Что такое тарифы, откуда они берутся и как часто меняются?
Что такое нормативы, откуда берутся и как часто меняются?
Почему кажется, что реальная плата за коммуналку превысила объявленный индекс?
Повышающие коэффициенты к плате за коммунальные услуги
Как установить счетчик и ввести его в эксплуатацию?
Я уехал на дачу / в Крым / в Магадан. Мне положен перерасчет?
Электроснабжение
Теплоснабжение
Холодное водоснабжение и водоотведение
Горячее водоснабжение
Вывоз мусора. Сортировка бытовых отходов
Газ
Что делать, если удивляют цифры в платежке
Отключили свет / воду / тепло… Почему и что делать?
Качество коммунальных услуг
Апартаменты, коммунальные квартиры и другие «исключения»
Эксплуатация дома. Управление. Капитальный ремонт
Плата за содержание жилого помещения
ОДН и КРнаСОИ. Слышал в новостях, но ничего не понял
Мне не нравится, как работает наша управляющая организация
50 оттенков грязного или как убирают снег
Безопасный лифт
Капитальный ремонт
Переустройство, перепланировка и остекленные балконы
Супергероем может быть каждый
Общее собрание собственников
«Управдом – друг человека»
Государственная жилищная инспекция
Клиент всегда прав?
Я все понял, но нужны подробности для самостоятельного чтения
Вместо заключения. Для тех, кто читает книги с последней страницы
Отрывок из книги
Чаще всего, когда я говорю, что работаю в сфере жилищно-коммунального хозяйства, в ответ слышу удивленно-восклицательное: «Как же вас угораздило?!»
Не угораздило, я люблю нашу отрасль, а свою работу считаю призванием.
.....
за качество услуги отвечает ее поставщик, в официальных документах его называют «исполнитель коммунальной услуги»;
размер тарифа не зависит от того, предоставляется ли услуга напрямую от ресурсоснабжающей организации или через управляющую организацию;
.....