Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Предисловие
Часть I. «От зануды до агрессора». Психологические аспекты некоторых офисных обитателей
Глава 1. Зануды и нытики
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Когда все плохо»
Глава 2. Подлизы
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Темная лошадка»
Глава 3. Сплетники
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Любовный треугольник»
Глава 4. Завистники
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Концерт для няни»
Глава 5. Стукачи
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Нинуша-болтуша»
Глава 6. Рубаха-парень
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Сашка-любимчик»
Глава 7. Хамы и грубияны
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Шанс»
Глава 8. Стервы
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Звезда с капризами»
Глава 9. Скандалисты
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Валька-Везувий»
Глава 10. Тираны и диктаторы
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Наивняк»
Часть II. «Трудовики». Отношение к работе
Глава 11. Профессионалы
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Женька-очкарик»
Глава 12. Трудоголики
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Из дневника Паши К.»
Глава 13. Карьеристы
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4.История из жизни. «Личный водитель»
Глава 14. Бюрократы
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Финансист»
Глава 15. Пофигисты
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Леша-гонщик»
Часть III. «Вне классификаций». Нестандартные коллеги
Глава 16. «Блатные»
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Страшная сила коллектива»
Глава 17. Бабники
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
4. История из жизни. «Ирюсик»
Глава 18. Неряхи и раззявы
1. Краткая характеристика
2. Средства индивидуальной защиты
3. Превращаем «минус» в «плюс»
Как утверждал Бернард Шоу в своем «Пигмалионе», разница между цветочницей и леди состоит в отношении к ним окружающих. Другими словами, королеву делает свита. А если перевести эти придворные термины на деловой язык, то успех любого предприятия зависит от команды, которая занимается ведением дел.
Итак, пара слов о команде. Роль сотрудников и соратников в любом деле неоспорима, ибо один в поле не воин. При этом так хочется верить в людей и в то, что ими движут лучшие побуждения, не правда ли? И, увы, как часто приходится в этих самых людях разочаровываться!
.....
Так сложилось, что наиболее остро человек реагирует на негативную информацию, которая лучше запоминается, вызывает более сильный эмоциональный отклик и желание с кем-нибудь поделиться своими эмоциями и размышлениями. Так обычно и возникают слухи. Ведь вы наверняка замечали, что практически никто не сплетничает о том, «какой хороший семьянин Вася Петров» или «какие замечательные чертежи сделала новенькая Валечка из конструкторского отдела». Сплетни потому и распространяются кулуарно, что в них передается негативная информация.
Разумеется, в любом офисе всегда найдутся люди, которые хотели бы воспользоваться разрушительной силой сплетен в своих личных целях. Почти каждый более-менее значимый сотрудник компании мечтает о том, чтобы слухи работали на него. Ведь с их помощью можно было бы манипулировать коллегами, а может быть, даже начальством! Однако задача эта из непростых, потому что как ни старайся, а в большинстве случаев слухи распространяются стихийно и превратить их в послушную и целенаправленную силу мало кому удается.
.....