Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30-40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.
Дэниел Гоулман (Daniel Goleman) – популярный американский журналист (The New York Times), автор более 10 книг по психологии, лидерству и образованию. Широкую популярность получил после выхода работ об эмоциональном интеллекте. Является одним из основателей Консорциума по Исследованиям Эмоционального Интеллекта в Организациях.
Эта книга будет полезна тем, кто хочет узнать обо всех преимуществах управления эмоциональной сферой, а также для каждого, кто хочет научиться распознавать эмоции коллег и сотрудников для достижения более высоких результатов в бизнесе.
Оглавление
Группа авторов. Саммари книги Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект в бизнесе»
Введение
Часть первая. За пределами специальных возможностей
1. Новый критерий
2. Таланты “звезд”
3. Тяжелый случай для недостаточных навыков
Часть вторая. Умение владеть собой
1. Внутренний руководящий принцип
2. Самоконтроль
3. Что нами движет?
Часть третья. Человеческие качества
1. Социальный радар
1. Искусство оказывать влияние
2. Сотрудничество, команды и групповой коэффициент умственного развития
Часть четвертая. Новая модель обучения
1. Ошибка стоимостью миллиард долларов
2. Лучшие методы
Часть пятая. Организация, обладающая эмоциональным интеллектом
1. Держите руку на пульсе организации
2. Что лежит в основе эффективности
Отрывок из книги
Мир бизнеса постоянно меняется. И каждый раз эти изменения требуют не только решения каких-то новых задач, но и выработки определенных качеств и черт характера у сотрудников. По результатам многочисленных исследований было выяснено, что для достижения успеха наличие знаний и способностей менее важно, чем уровень эмоционального интеллекта.
Эмоциональный интеллект – это способность управлять своими эмоциями, убеждать, ладить с коллегами и сопереживать им, проявлять свои лидерские качества и инициативу.
.....
Структура эмоциональной компетенции подразделяется на личную и социальную. Личные компетенции показывают, насколько мы умеем управлять своими эмоциями. К ним относятся:
Самоосознание: эмоциональная осведомленность, точная самооценка, уверенность в себе;
