Практическое Руководство ИТ-Лидера

Оглавление

Группа авторов. Практическое Руководство ИТ-Лидера

Предисловие

Почему появилась эта книга?

Для кого эта книга?

Глава 1. Ваш путь в качестве ИТ-лидера

1.1 Оценка текущего состояния (IT Assessment)

1.2 Создайте свою стратегию

1.3 Создание и управление Дорожной Картой – Реализация Стратегии

1.4 Управление внутренними и внешними процессами

1.5 Создайте свою команду

1.6 Управление Технологиями

1.7 Управление ИТ-бюджетом

1.8 Согласование ролей ИТ-руководителей

1.9 Применимо ко всем стилям управления

Глава "В и Ц". Ваше Видение и Ценности

Глава «К». Культура

Глава 2. Оценка текущего состояния

Глава 3. Создание Вашей Стратегии

3.1 Ознакомление с Бизнес-Стратегией

3.2 Постройте ИТ-стратегию и Утвердите ее

Глава 4. Дорожная Карта Реализации Вашей Стратегии

Глава 5. Управление Внутренними и Внешними Процессами

5.1 Соглашения об уровне обслуживания (SLA)

5.2 Информационная безопасность

5.3 Процесс Управления Изменениями

5.4 Процесс Дорожной Карты и связанные с ним элементы

5.5 Инструменты для управления Дорожной Картой и задачами

5.6 Процессы мониторинга и поддержки

5.7 Послеаварийное Восстановление и Непрерывность Бизнес-процессов

Глава 6. Ваша Команда

6.1 Процесс найма

6.2 Управление непрерывным обучением – Hard и Soft Skills

6.3 Внедрите «сетку» заработной платы и План карьерного роста

6.4 Внедрение мотивационных систем

6.5 Эффективное Управление Коммуникацией, Совещания

6.6 Стратегии удержания

Глава 7. Управление Технологиями

7.1 Установите Четкие Границы

7.2 Ключевые Технические Знания должны быть в Вашей Команде

7.3 Выбор Правильного Архитектурного/Технического решения

7.4 Обязательные Инструменты и Процессы Мониторинга

7.5 Отчетность и бизнес-аналитика – Управляйте ими правильно

7.6 Информационная безопасность

7.7 Управление ключевыми показателями эффективности ИТ

Глава 8. Управление ИТ-бюджетом

8.1 Бюджетное планирование

8.2 Обзор бюджета

8.3 Статьи ИТ-бюджета

8.4 Стратегическое Значение Расходов ИТ

8.5 Бюджет и Повседневная Деятельность

Глава 9. Методологии Управления Проектами

9.1 Методология Waterfall (Каскадная Методология)

9.2 Методология Agile

9.3 Какую Методологию Использовать?

Глава 10. Технологии, Трансформирующие ИТ-ландшафт

10.1 Стратегия использования Облачных Решений

10.2 Green IT («Зеленое» ИТ)

10.3 Технология Искусственного Интеллекта

Глава 11. Контрольный список ИТ-лидера (Бонусная глава)

Заключение

Таблица Сокращений

Список Диаграмм и Таблиц

Ссылки

Об авторе

Отрывок из книги

Каждый день мы сталкиваемся с историями неудач: многие стартапы терпят крах, а устоявшиеся корпоративные компании терпят неудачу во многих случаях – от запуска продуктов до инцидентов с защитой данных.

Эти неудачи часто возникают по разным причинам: нехватка денег, внутренние проблемы в команде, недостатки в разработке продукта или бизнес-модели, жесткая конкуренция, отсутствие потребностей рынка или меняющиеся обстоятельства.

.....

– Поощрение непрерывного обучения и освоения новых технологий повысило вовлеченность и удовлетворенность сотрудников.

– Сотрудники посвящали часть рабочего времени обучению, что приводило к повышению мотивации по мере того, как они становились свидетелями личностного и профессионального роста.

.....