Оглавление
Группа авторов. Секреты Эффективного Общения: От Карнеги до Цифровизации
Предисловие
Глава 1: Искусство общения
Обновлённые методы общения
Эмпатия как ключевой компонент
Общение через технологии
Заключение
Глава 2: Завоевание доверия
Доверие в эпоху информации
Искренность и открытость
Социальные доказательства и отзывы
Построение долгосрочных отношений
Заключение
Глава 3: Влияние и убеждение
Введение в искусство влияния
Нейропсихология влияния
Манипулятивные стратегии: осознание и избегание
Этика убеждения: как влиять без манипуляций
Применение влияния в разных сферах
Заключение
Глава 4: Построение сетей и полезных связей
Введение в сетевое взаимодействие
Значение сетевого взаимодействия
Инструменты для расширения круга общения
Долгосрочные отношения: инвестиции в будущее
Заключение
Глава 5: Разрешение конфликтов
Введение в разрешение конфликтов
Понимание конфликтов
Современные стратегии разрешения конфликтов
Как превращать конфликты в возможности для роста
Заключение
Глава 6: Эмоциональный интеллект
Введение в эмоциональный интеллект
Роль эмоционального интеллекта в межличностных отношениях
Практические советы по развитию эмоционального интеллекта
Заключение
Глава 7: Влияние через лидерство
Введение в лидерство
Как вдохновлять и мотивировать людей
Лидерство в Условиях Кризиса и Неопределенности
Заключение
Глава 8: Заключение
Обзор ключевых идей
Призыв к действию
Дальнейшие шаги
1. Исследовать и собрать современные примеры и кейсы
2. Обсудить, как социальные медиа изменили подход к межличностным отношениям
3. Определить, какие старые идеи требуют обновления или переосмысления
Послесловие
