Описание книги
Цель настоящего исследования по теме «Факторы цифровизации государственных и муниципальных услуг» состоит в разработке методики оценки факторов, влияющих на уровень развития цифровизации государственных услуг в субъектах РФ. Исследование основано на результатах ежегодного выборочного федерального статистического наблюдения по вопросам использования населением информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей. Методика оценки факторов цифровизации основана на применении метода главных компонент и кластерного анализа.