Оглавление
Группа авторов. Правда об отношениях банков и других финансовых организаций с населением
Введение
Предисловие. Что значит настоящий финансово грамотный человек?
Часть I. Взаимоотношения с кредитными организациями
Глава 1. Основные понятия о кредитной и банковской системах, банковских операциях и продуктах
1.1. Понятия о финансовой, кредитной и банковской системах Структура финансового рынка
1.2. Классификация коммерческих банков
1.3. Правовое регулирование банковской деятельности
1.4. Классификация банковских продуктов и услуг, их основные виды
1.5. Финансовые ресурсы, доходы, расходы, маржа, прибыль банка
Глава 2. Как семье получить банковский кредит и не ошибиться
2.1. Управление кредитом
2.2. Банковские кредиты для физических лиц (населения)
2.2.1. Потребительский кредит
2.2.2. Автомобильный кредит
2.2.3. Ипотечный кредит
2.2.4. Образовательный и другие виды кредитов
2.3. Процентная ставка
2.4. Кредитные риски заемщика. Хорошие и плохие кредиты
2.5. Новшества в кредитовании физических лиц и взыскании долгов
2.6. Кредитные истории физических лиц
2.7. Незаконные комиссии, штрафы, страховки и иные нарушения законодательства банками при выдаче кредитов
2.8. Как и зачем банки загоняют людей в кредитную кабалу
Глава 3. Банковские вклады физических лиц и их риски
3.1. Депозитные и сберегательные операции
3.2. Риски вкладчиков от депозитов и банкротства банков
Глава 4. Эволюция банковских платежных систем
4.1. О платежных системах и банковских пластиковых картах
4.2. Бесконтактные платежи
4.3. Быстрые платежные системы и электронный рубль Центробанка
Глава 5. Новые технологии в отношениях банков с клиентами
5.1. Развитие высокотехнологичного банковского сервиса
5.2. Преобразование Сбербанка в современный «Сбер», пытающийся охватить всю нашу жизнь
Глава 6. Взаимоотношения с другими финансово-кредитными организациями
6.1. Финансовые институты, организации и услуги
6.2. Кредитные потребительские кооперативы граждан
6.3. Микрофинансовые организации
Глава 7. Коллекторские агентства по возврату долгов
Глава 8. Ломбарды
Глава 9. Основные положения закона о банкротстве физических лиц
Глава 10. Как читать финансовую (бухгалтерскую) отчетность коммерческого банка
Глава 11. Взаимоотношения государства и финансовой системы
11.1. Мировая финансово-кредитная система. Эксперты об их влиянии на мировую экономику, Россию и проблемах развития
11.1.1. Понятие, состав мировой финансовой и банковской систем. Международные расчеты и валютная система
11.1.2. Экономисты о государственной системе управления финансами, влиянии банкиров на экономику и доходы населения России
Заключение к части I
Приложения к части 1
Приложение 1. Глоссарий
Приложение 2. Государственное регулирование кредитного рынка
Приложение 3. Фальшивые деньги
Приложение 4. Что такое кредитные каникулы и как их получить?
Часть II. Страхование домашних хозяйств
Глава 12. Сущность, принципы и классификация страхования
12.1. Особенности страхования как отрасли
12.2. Организационно-правовые основы страховых отношений
12.3. Классификация страхования
12.4. Формы социального страхования
Глава 13. Основные виды страхования для домашних хозяйств
13.1. Личное страхование
13.1.1. Накопительное страхование жизни
13.1.2. Инвестиционное страхование жизни
13.2. Детские программы страхования
13.3. Страхование имущества физических лиц
13.3.1. Виды рисков и страхования имущества
13.3.2. Страхование автомобиля (КАСКО) и груза
13.3.3. Классическое и «коробочное» страхование имущества
13.4. Страхование ответственности
13.4.1. Страхование ответственности товаропроизводителя, производителя услуг
13.4.2. Страхование профессиональной ответственности
13.4.3. Страхование финансовых и специфических рисков
13.4.4. Гражданская ответственность владельцев автотранспортных средств – ОСАГО. Динамика изменений в 2013–2020 годы
13.5. О едином бюро страховых историй
Глава 14. Финансовые основы страхования
14.1. Страховой фонд
14.2. Источники денежных средств, доходы, расходы и финансовые результаты
14.3. Страховые тарифы
14.4. Наиболее распространенные уловки страховщиков с целью отказать в возмещении
Глава 15. Изменения в социальном страховании с 2017 года
Приложение. Краткий словарь страховых терминов
Заключение
