Навыки переговоров. Как добиваться своего, оставаясь честным
Автор книги: id книги: 3249770Оценка: 0.0Голосов: 0Отзывы, комментарии: 0199 руб.(2,44$)Читать книгуКупить и скачать книгуЭлектронная книгаЖанр: Правообладатель и/или издательство: АвторДата публикации, год издания: 2025Дата добавления в каталог КнигаЛит: Скачать фрагмент в формате fb2fb2.zipВозрастное ограничение: 16+ОглавлениеОтрывок из книги
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Описание книги
"Навыки переговоров. Как добиваться своего, оставаясь честным" – это практическое руководство по эффективному искусству переговоров, в котором рассматриваются ключевые техники и стратегии для успешного достижения своих целей, сохраняя при этом честность и этичные стандарты. Книга предлагает подробные методики для выявления скрытых интересов, управления эмоциями, использования различных типов вопросов и построения доверительных отношений. Читатели узнают, как преодолевать конфликты, работать с трудными собеседниками, и адаптироваться к культурным различиям, используя современные инструменты анализа и прогнозирования. Практичные советы и примеры успешных переговоров помогут читателям уверенно достигать взаимовыгодных решений в любых сферах жизни, будь то бизнес, политика или личные отношения.
Оглавление
Группа авторов. Навыки переговоров. Как добиваться своего, оставаясь честным
Введение
Глава 1: Основы переговорного процесса
Глава 2: Этика в переговорах
Глава 3: Понимание позиций и интересов
Глава 4: Роль активного слушания
Глава 5: Невербальная коммуникация в переговорах
Глава 6: Подготовка к переговорам
Глава 7: Психология влияния в переговорах
Глава 8: Преодоление конфликтов и разногласий
Глава 9: Стратегии и тактики в переговорах
Глава 10: Управление эмоциями в переговорах
Глава 11: Достижение компромиссов
Глава 12: Как повысить свою переговорную силу
Глава 13: Инструменты и техники для эффективных переговоров
Глава 14: Как вести переговоры с трудными людьми
Глава 15: Использование открытых и закрытых вопросов
Глава 16: Роль доверия в переговорах
Глава 17: Тактика уступок и их использование
Глава 18: Решения на основе данных и анализа
Глава 19: Риски и ошибки в переговорах
Глава 20: Переговоры в международной практике
Глава 21: Будущее переговоров: как изменятся навыки переговорщика
Заключение
Отрывок из книги
Переговоры – это ключевая составляющая любой человеческой деятельности. Мы сталкиваемся с ними ежедневно, в разных контекстах и ситуациях. Даже простые беседы с коллегами, друзьями или членами семьи, касающиеся наших желаний, ожиданий или потребностей, можно рассматривать как форму переговоров. Однако более сложные и серьезные переговоры имеют гораздо большее значение и оказывают более глубокое влияние на нашу жизнь.
Что такое переговоры? Это процесс, в ходе которого две или более стороны пытаются достичь соглашения по какому-то вопросу или группе вопросов. Задача переговоров заключается в том, чтобы найти оптимальное решение, которое устроит всех участников, и в идеале – принести выгоду каждой из сторон. Однако это не всегда так просто. Участники переговоров могут иметь различные интересы, цели и ценности, что делает процесс обсуждения и принятия решений сложным и многогранным.
.....
Для успешного ведения переговоров, независимо от их уровня или контекста, существует несколько важных факторов, которые необходимо учитывать. Во-первых, успешные переговоры начинаются с подготовки. Эта подготовка включает в себя сбор информации о других участниках переговоров, изучение их интересов, целей и возможных уступок. Очень важно понять, что именно важно для каждой стороны, чтобы в дальнейшем предложить варианты, которые могут привести к взаимовыгодным решениям.
Подготовка также включает в себя чёткое понимание своих собственных целей. Без этого невозможно точно знать, какие результаты мы хотим получить. Например, если человек вступает в переговоры, не зная точно, чего он хочет достичь, он рискует быть уговаренным на компромиссы, которые не соответствуют его реальным интересам.
