Оглавление
Группа авторов. Продавец привычек. Основы управления специализированной розницей
Аннотация
Вместо предисловия: почему я решил написать эту книгу
Часть 1. Моя история
Глава 1. С чего все начиналось
Глава 2. Первые ошибки
Глава 3. Все везде и сразу
Глава 4. Рождение сети
Глава 5. Новый путь
Глава 6. Вот теперь точно все началось
Глава 7. Здесь и сейчас
Часть 2. Особенности спец ритейла в РФ
Глава 1. Введение в специфику табачного ритейла и основные вызовы отрасли
Глава 2. Тематические каналы и самые популярные выставки индустрии
Глава 3. С чего начать
Глава 4. Открытие ИП и расчетного счета
Глава 5. Выбор системы налогообложения
Глава 6. Электронный документооборот (ЭДО) и электронная подпись (ЭЦП)
Глава 7. Работа с маркировкой
Часть 3. Запуск магазина
Глава 1. Запуск первого магазина: самостоятельно или по франшизе?
Глава 2. Общий план действий: 6 ключевых этапов
Глава 3. Стоит ли открываться сейчас?
Глава 4. Сколько нужно денег на старте?
Глава 5. Разбор факторов, влияющих на выбор помещения
Глава 6. Лицензия
Глава 7. Как проверить объем целевого трафика
Глава 8. Выбор оборудования для магазина
Глава 9. Наружная реклама
Глава 10. Ремонт и оформление помещения
Глава 11. Обзор популярных систем учета. Выбор системы учета: почему МойСклад?
Глава 12. Автоматизация закупок. Брайтборд
Глава 1. Поиск кандидатов
Глава 2. Разбор Авито и HH.ru для найма
Глава 3. Как избежать текучки кадров
Глава 4. Ассистент
Глава 5. SCRUM и CRM для управления
Глава 6. Фреймворк – OKR
Глава 7. Онбординг, адаптация и карьерный рост
Часть 5. Ассортимент и работа с товаром
Глава 1. Базовая настройка номенклатуры
Глава 2. Как определить топовые товары до начала продаж
Глава 3. Товарная матрица и шаблоны документов
Глава 4. Сигареты
Глава 5. Анализ товарных категорий
Глава 6. Прогнозирование закупок
Глава 7. ABC и GMROI:
Глава 8. Неликвид
Глава 9. Мерчендайзинг и золотая полка
Глава 10. Инвентаризация
Часть 6. Рабочие инструменты ритейлера и бизнес-модель
Глава 1. Анализ по ККЦ и выручкам конкурентов
Глава 2. Ценовая политика
Глава 3. Формат самообслуживания
Глава 4. Аналитика продаж – OUĪ OÏ SĪOCK
Часть 7. Отчеты и показатели
Глава 1. Показатели, которые нужно знать и уметь считать
Глава 2. Отчет о прибылях и убытках (PNĮ)
Часть 8. Маркетинг в спец рознице
Глава 1. Основы маркетинга в рознице
Глава 2. Расширение сети: новые точки и регионы. Работа с партнёрами и инвесторами
Глава 3. Программы лояльности
Глава 4. Размещаемся на картах
Глава 5. Социальные сети: инструмент «подогрева» спроса
Глава 6. Увеличение среднего чека
Глава 7. Работа с клиентской базой
Часть 9. Масштабирование
Глава 1. Оценка готовности к масштабированию
Глава 2. Открыться самому или открыться по франшизе?
Глава 3. Открываем собственную Управляющую франчайзинговую компанию
Глава 4. Оргсхема (Структура УК и mind-карты)
Глава 5. Регламенты
Заключение. Вместо точки
Благодарность
Это ссылка на полезные материалы. Следуй в норку
