Куда пропадают резюме. Книга о сломанной системе найма персонала и о том, как её починить

Оглавление

Группа авторов. Куда пропадают резюме. Книга о сломанной системе найма персонала и о том, как её починить

Введение. Приглашение к разговору, который давно назрел

Глава 1. Системный сбой: когда ритуал заменил суть

Глава 2. Корень проблемы: экономика избытка, или зачем бизнесу «длинная скамейка»

Глава 3. Импорт очереди: как бизнес создаёт «скамейку запасных» там, где её нет

Глава 4. Проклятие изобилия: как переизбыток кандидатов порождает абсурд

Глава 6. Тест на соответствие формату: как интеллектуальные тесты стали ситом

Отрывок из книги

Представьте себе великолепный сад, который разбили для выращивания редких и ценных растений. Садовник должен отбирать семена по их потенциалу, по жизнеспособности зародыша, по способности пустить корни и дать уникальный плод. Но что происходит, когда ворота сада открыты настежь, и внутрь хлынули тонны песка, пыли и камней? Садовник уже не может искать семена. Он начинает просеивать. Сначала через крупное сито, чтобы отсеять самые большие камни. Потом через среднее – чтобы убрать мусор. Потом через мелкое – чтобы избавиться от пыли. Его цель смещается с поиска «того самого ростка» на бесконечное совершенствование сита. Он изучает, под каким углом его держать, как трясти, из какого сплава оно должно быть сделано. Он гордится чистотой просеянного песка, забыв, что его задача – выращивать орхидеи, а не фильтровать пустыню.

Именно это и произошло с рекрутингом. Система подбора персонала перестала быть инструментом поиска качественно подготовленных специалистов и превратилась в самостоятельную, самодостаточную и сложную процедуру. В ней участвуют все: компании, рекрутеры, соискатели. И, как в любой сложной системе, вокруг нее сформировалась целая экосистема сервисов и советов. Но проблема в том, что правила этой игры всё меньше имеют отношения к реальной работе. Мы стали измерять не потенциал роста, а соответствие алгоритмам отсева.

.....

Он не гарантирует, что кандидат окажется хорошим сотрудником. Он гарантирует лишь одно: что кандидат хорошо изучил, как нужно проходить собеседования. И система, сама того не замечая, начинает отбирать не лучших специалистов, а лучших исполнителей ритуала найма.

Мой сын в тот день не получил оффер. Мы никогда не узнаем, было ли это из-за «э-э» или по другой причине. Но эта маленькая, почти нелепая сцена стала для меня ярчайшим симптомом системного смещения целей.

.....