Описание книги
Ваше практическое руководство по коммуникации в индустрии красоты. Узнайте, как превращать возражения в продажи, создавать лояльных клиентов и увеличивать доход с помощью проверенных методик общения. Научитесь слышать, чувствовать и направлять клиента.