Оглавление
Группа авторов. Стратагемы ситуационного мышления. Книга 4. Управление хаосом. 36 инструментов для действий в кризисе, неопределённости и турбулентности
Введение
ЧАСТЬ I. РАСПОЗНАВАНИЕ ХАОСА. Стратагемы №1—№6
Глава 1. Сигнал тишины. Стратагема №1 «Если всё слишком спокойно – жди бури»
Глава 2. Точка невозврата. Стратагема №2 «Заметь момент, когда старые методы перестали работать»
Глава 3. Цена промедления. Стратагема №3 «Посчитай, во что обходится каждый день бездействия»
Глава 4. Карта хаоса. Стратагема №4 «Нарисуй, что рушится, что держится, что можно спасти»
Глава 5. Треугольник устойчивости. Стратагема №5 «Найди три опоры, которые не рухнут – держись за них»
ЧАСТЬ II. ПЕРВЫЕ 24 ЧАСА. Стратагемы №7—№12
Глава 7. Стоп-кран. Стратагема №7 «Останови всё, что может усугубить ситуацию»
Глава 8. Живые силы. Стратагема №8 «Собери ключевых людей – остальные могут подождать»
Глава 9. Деньги и воздух. Стратагема №9 «Спасай то, без чего нельзя прожить 48 часов»
Глава 10. Три сценария. Стратагема №10 «Придумай три варианта: плохой, ужасный и катастрофический»
Глава 11. Связь с миром. Стратагема №11 «Скажи внешним, что ты ещё жив – тишина убивает»
Глава 12. Фронт работ. Стратагема №12 «Раздай задачи – не пытайся делать всё сам»
ЧАСТЬ III. ОЦЕНКА И СТАБИЛИЗАЦИЯ. Стратагемы №13—№18
Глава 13. Разведка боем. Стратагема №13 «Сделай одно маленькое действие – посмотри на реакцию системы»
Глава 14. Отделимое от главного. Стратагема №14 «Определи, что можно отрезать без потери ядра»
Глава 15. Пожарный рукав. Стратагема №15 «Направь все ресурсы на тушение одного очага – остальные подождут»
Глава 16. Тыловое обеспечение. Стратагема №16 «Обеспечь себя ресурсом на неделю вперёд – дальше не смотри»
Глава 17. Чужой опыт. Стратагема №17 «Найди того, кто уже был в таком хаосе – спроси, как выжил»
Глава 18. Правило трёх. Стратагема №18 «Не принимай больше трёх решений в день – хаос перегружает мозг»
ЧАСТЬ IV. ДЕЙСТВИЕ В НЕОПРЕДЕЛЁННОСТИ. Стратагемы №19—№24
Глава 19. Метод тыка. Стратагема №19 «Если не знаешь, что делать, – делай хоть что-то»
Глава 20. Минимальный шаг. Стратагема №20 «Не пытайся решить всё – сделай один маленький шаг»
Глава 21. Обратная связь. Стратагема №21 «Сделал шаг – посмотри, что изменилось. Корректируй»
Глава 22. Плыть по течению. Стратагема №22 «Не борись с силой хаоса – используй её»
Глава 23. Закон сохранения. Стратагема №23 «Не меняй то, что работает – меняй то, что сломалось»
Глава 24. Тишина в эфире. Стратагема №24 «Иногда лучшее действие – не делать ничего, кроме наблюдения»
ЧАСТЬ V. УПРАВЛЕНИЕ ЛЮДЬМИ В ХАОСЕ. Стратагемы №25—№30
Глава 25. Спокойный голос. Стратагема №25 «Твоя паника умножает их панику. Твоё спокойствие – ресурс»
Глава 26. Понятный маршрут. Стратагема №26 «Дай людям простые инструкции – в хаосе они не могут думать»
Глава 27. Круг доверия. Стратагема №27 «Определи, кому можно верить – остальные отсекаются»
Глава 28. Враг внешний. Стратагема №28 «Найди внешнюю угрозу – объедини команду против неё»
Глава 29. Ритуал утра. Стратагема №29 «Создай ежедневный ритуал – он даёт ощущение контроля»
Глава 30. Выход с честью. Стратагема №30 «Если люди уходят – дай им уйти красиво. Они могут вернуться»
ЧАСТЬ VI. ВЫХОД ИЗ ХАОСА. Стратагемы №31—№36
Глава 31. Первая победа. Стратагема №31 «Одержи маленький успех – он даст энергию для следующих шагов»
Глава 32. Новая норма. Стратагема №32 «Не пытайся вернуть старое – строй новое»
Глава 33. Уроки хаоса. Стратагема №33 «Запиши, что сработало, что нет – не повтори ошибок»
Глава 34. Запас прочности. Стратагема №34 «Создай буфер – деньги, время, связи – на случай следующего шторма»
Глава 35. Тихое восстановление. Стратагема №35 «Когда хаос отступил, дай себе и команде отдохнуть – вы заслужили»
Глава 36. Следующий шторм. Стратагема №36 «Прими, что хаос вернётся – будь готов»
Заключение
Приложение
