Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Введение
ЧАСТЬ I. НАЙМ И ВХОД. Стратагемы №1—№6
Глава 1. Собеседование без маски. Стратагема №1 «Проверяй не навыки, а реакцию на стресс – навыкам научишь»
Глава 2. Испытательный срок. Стратагема №2 «Давай реальную задачу, а не имитацию работы»
Глава 3. Теневое обучение. Стратагема №3 «Приставь к лучшему – пусть учится делая»
Глава 4. Первый конфликт. Стратагема №4 «Создай малую проверку лояльности – посмотри, на чьей стороне»
Глава 5. Ритуал входа. Стратагема №5 «Сделай приём особенным – ритуал создаёт связь»
Глава 6. Круг доверия. Стратагема №6 «Не впускай всех в свой круг – есть периферия, есть ядро»
ЧАСТЬ II. МОТИВАЦИЯ БЕЗ ДЕНЕГ. Стратагемы №7—№12
Глава 7. Публичное признание. Стратагема №7 «Хвали при всех – это работает лучше премии»
Глава 8. Маленькая победа. Стратагема №8 «Дай задачу, которую точно сделает – создай ощущение успеха»
Глава 9. Свобода в малом. Стратагема №9 «Дай выбор в том, что тебе не важно – он будет благодарен»
Глава 10. Личный интерес. Стратагема №10 «Найди, что ему нужно, – свяжи с работой»
Глава 11. Вызов. Стратагема №11 «Дай задачу чуть выше его уровня – рост мотивирует»
Глава 12. Конкуренция внутри. Стратагема №12 «Создай здоровое соперничество – но не травлю»
ЧАСТЬ III. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ И КОНТРОЛЬ. Стратагемы №13—№18
Глава 13. Прозрачное задание. Стратагема №13 «Скажи «что», «зачем», «когда» – но не говори «как»
Глава 14. Контрольная точка. Стратагема №14 «Не проверяй всё – проверяй в ключевых точках»
Глава 15. Право на ошибку. Стратагема №15 «Разреши ошибаться в малом – чтобы не ошибался в главном»
Глава 16. Обратная связь. Стратагема №16 «Говори сразу об ошибке – не копи до разбора полётов»
Глава 17. Чужой успех. Стратагема №17 «Хвали публично за то, что сделал он – присваивать не надо»
Глава 18. Парашют. Стратагема №18 «Дай ему способ исправить ошибку – без страха наказания»
ЧАСТЬ IV. САБОТАЖ И СОПРОТИВЛЕНИЕ. Стратагемы №19—№24
Глава 19. Тихий саботаж. Стратагема №19 «Если делает вид, что работает, – дай задачу, где виден результат»
Глава 20. Жалоба в пустоту. Стратагема №20 «Выслушай, признай проблему, но не обещай решить – это снимает пар»
Глава 21. Изоляция. Стратагема №21 «Отсеки носителя токсичности от команды – но не уничтожай»
Глава 22. Прямой разговор. Стратагема №22 «Скажи в лицо: «Я вижу, что ты не работаешь. Что происходит?»
Глава 23. Ультиматум. Стратагема №23 «Поставь чёткие условия: «Исправишься за месяц – остаёшься. Нет – расстаёмся»
Глава 24. Прощание с честью. Стратагема №24 «Увольняй так, чтобы он не ненавидел – репутация работает»
ЧАСТЬ V. ИЗМЕНЕНИЯ И РЕФОРМЫ. Стратагемы №25—№30
Глава 25. Пилотный проект
Глава 26. Союзник внутри. Стратагема №26 «Найди того, кто поддержит, – пусть будет твоим голосом»
Глава 27. Общий враг. Стратагема №27 «Направь сопротивление против внешней угрозы»
Глава 28. Постепенность. Стратагема №28 «Меняй не сразу – шаг за шагом, чтобы не заметили»
Глава 29. Победа в малом. Стратагема №29 «Одержи первый успех – это докажет, что изменения работают»
Глава 30. Путь назад. Стратагема №30 «Оставь возможность вернуться – это снижает страх»
ЧАСТЬ VI. УДЕРЖАНИЕ И РАЗВИТИЕ. Стратагемы №31—№36
Глава 31. Карьерный трек. Стратагема №31 «Покажи путь наверх – человек остаётся, когда видит будущее»
Глава 32. Наставничество. Стратагема №32 «Сделай его наставником для младших – это привязывает»
Глава 33. Кредит доверия. Стратагема №33 «Дай ответственность сверх его уровня – он не подведёт»
Глава 34. Инвестиция в рост. Стратагема №34 «Плати за его обучение – это дешевле, чем искать нового»
Глава 35. Тёплый уход. Стратагема №35 «Если уходит – отпусти с благодарностью. Он может вернуться»
Глава 36. Живая замена. Стратагема №36 «Расти преемников – это твоя страховка от чёрного дня»
Заключение
Приложение
Почему эта книга появилась
Вы – руководитель. У вас есть власть. Формально подчинённые должны вас слушаться. Но они опаздывают, саботируют, перекладывают ответственность, уходят в момент кризиса. Вы не можете их «уволить» – каждый сотрудник на счету. Не можете «переубедить» – они соглашаются, но не делают.
.....
Риск 1. Наставник может потерять производительность.
Он тратит 30% времени на обучение. Команда страдает. Вы злитесь.
.....