Описание книги
Эта книга — бизнес-манифест. Автор предлагает переосмыслить классическую «Стандартную работу» (Standard Work). Почему идеальная чистота по системе 5S и «розовые места для веников» не гарантируют стабильность? Почему калькулятор генерального директора предсказывает миллионы, а реальное оборудование выдает брак? Вместе с инженером Павлом и опытным практиком Натанычем вы заглянете в заводскую курилку — «второй штаб» предприятия, где фильтруется правда, — и найдете общий знаменатель, понятный и владельцу, и рабочему. В основе книги лежит авторская концепция THE POINT OM — формула управления процессом: Это восходящая спираль, переводящая хаос в управляемую и прибыльную реальность. Книга для собственников бизнеса, директоров и Lean-специалистов, уставших от сухой теории.