Описание книги
Зачем нужно сообщество? Вариантов много, например, «своим» легче продавать, «свои» защищают бренд, «своих» проще на что-то замотивировать. Несмотря на все плюсы, многие бренды до сих пор не знают, КАК создать сообщество.
Дэвид Спинкс организовал свое первое комьюнити в 14 лет. Сейчас он консультирует на эту тему таких гигантов, как Google и Airbnb. В своей книге автор дает пошаговую инструкцию – от создания стратегии развития сообщества до проектирования платформ для вашего комьюнити. А еще вы узнаете:
• кого в сообщество лучше не пускать;
• какие метрики помогают оценить влияние коммьюнити на доходы и рост бизнеса;
• когда личные приглашения реально работают.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.