Оглавление
Группа авторов. Финансовый директор как интегратор бизнеса
К читателям
Предисловие к русскому изданию
Предисловие
Глава 1. От сложного к простому
Лидерство в отрасли и операционное совершенство
С какими проблемами сталкиваются финансовые директора сегодня
Передовая практика в области финансов: что дальше?
Новая концепция финансовой службы
Что означает интеграция для вас как для финансового директора
Глава 2. Повышение отдачи инвестиций в ERP-системы
Проблема интеграции при слиянии крупных предприятий
Интеграция с точки зрения финансового директора
Ликвидация «системного спагетти»
Что такое Beyond ERP
Упрощение
Что грядет за эпохой ERP
Как осуществлять интеграцию
Глава 3. Упрощение финансовых цепочек
Сокращение затрат на глобальные финансовые операции
Что такое финансовая цепочка?
Выгоды
Внутренние расчетные центры и внутренние банки
Автоматизированная обработка платежных транзакций внутри группы
Автоматизация исходящих платежей
Автоматизация поступающих платежей
Конвертация валют
Вывод
Представление и оплата счетов в электронном виде
Цикл purchase-to-pay
Упрощение биллинга и платежей: консолидация счетов
Системы e-Financing и e-Settlement: многообещающий новый инструмент
Будущее: интеграция и сотрудничество
Глава 4. От общих центров обслуживания к управлению сервисом
Объединение преимуществ масштаба и опыта
Причины перехода к общим центрам обслуживания
Растут масштабы деятельности общих центров обслуживания
Размеры общих центров обслуживания уменьшаются
Бизнес становится более гибким
Компании настойчиво стремятся сократить инвестиции и эксплуатационные расходы
Чем занимаются сегодня общие центры обслуживания
Реальные и виртуальные общие центры обслуживания: автоматизация еще не достигнута!
С аутсорсингом или без него?
Эволюция технологий: новое обычно работает лучше и быстрее
Управление приложениями и управление сервисом
Эволюция бирж: большие надежды и суровая реальность
Потенциал веб-сервисов
Пора начинать!
Глава 5. Соединение стратегии и практики
Управление сложными глобальными системами
Внедрение систем стратегического управления предприятием
Отслеживание результатов на уровне корпорации
Интегрированное управление рисками
Долой бюджет!
Климат управления эффективностью
Процессы управления эффективностью
Текущее планирование и моделирование
Консолидация и интеграция бизнеса
Развертывание интегрированной системы стратегического управления предприятием
Глава 6. Анализ: трансформация данных в действия
Главная цель – удовлетворение конечного потребителя
Расширение конечных требований
Интегрированный анализ: трансформация данных в решения
Увеличение потребительской стоимости с помощью аналитических средств
Соединение аналитики с управлением цепочками поставок
Аналитика: преобразование финансовой службы
Расширение концепции управления жизненным циклом продукта
Совершенствование анализа кадровых ресурсов
С чего начать: важнейшие факторы успеха аналитики
Глава 7. Сотрудничество через портал финансового директора
Создание платформы для глобальной кооперации
Удвоение производительности
Правильный выбор портала
Интеграция лучше, чем «лучшие среди аналогов»
Персонализированный настольный компьютер
Почему финансовый директор должен продвигать идею создания порталов?
Процесс, а не единовременный акт
Развитие финансового сообщества
Глава 8. Управление нематериальными активами
Организация содержательного диалога с клиентами
Нематериальные активы как новые факторы стоимости
Проблемы, связанные с традиционным учетом
Новый подход к управлению эффективностью
Корпоративная панель индикаторов
Использование инноваций и взаимоотношений с клиентами
Создание стоимости через сети стоимости
Новые процессы, новые навыки, новые системы
Распространение информации о стоимости в компании и за ее пределами
Глава 9. Интеграция обеспечивает целостность корпорации
Баланс между устремленностью в будущее и разумной осторожностью
Всемирные стандарты отчетности и ответственность за создание стоимости
Восстановление доверия
Финансовый директор как независимый бизнес-партнер
Цепочка корпоративной отчетности
Ликвидация информационного разрыва
Своевременность и точность финансовых отчетов
Интеграция процессов, персонала и технологий
Эпилог
Финансовая служба будущего
Биографии
Глава 2: Повышение отдачи инвестиций в ERP-системы
Глава 3: Упрощение финансовых цепочек
Глава 4: От общих центров обслуживания к управлению сервисом
Глава 5: Соединение стратегии и практики
Глава 6: Анализ и трансформация данных в действия
Глава 7: Сотрудничество через портал финансового директора
Глава 8: Управление нематериальными активами
Глава 9: Интеграция обеспечивает целостность корпорации
Группа поддержки
