ORG. Тайная логика организационного устройства компании

Оглавление

Группа авторов. ORG. Тайная логика организационного устройства компании

Вступление

Механизм для выполнения задач

Наименьшее нарушение деятельности

Все дело в компромиссах

Руководитель, встречайся с агентом!

Роботы: идеальные работники?

Механизм для выполнения задач

Глава 1. Взгляд со стороны

Рождение и смерть «Метода HP»

Почему организации?

Большое приключение Рональда

Стоимость ведения бизнеса

Глава 2. Планирование работы

Многозадачный офицер полиции

Будь проще

Командная работа полиции

Скрытое патрулирование

Планирование работы

В поисках Того Самого Работника

Покупка сигнала

Мне больнее, чем тебе

Теория обязательного развенчания иллюзий сотрудника

Глава 3. Решение организационной головоломки

Большой баланс

Исполняя Великое Поручение

Сложный бизнес по спасению душ

Стимулирующая плата за спасение душ

Цена воровства

Адаптируйся или умри: реорганизация Procter & Gamble

От М-формы к матрице

Соединяя воедино

Глава 4. Лучшее – враг хорошего

Неизбежная потребность координации

Вступление в войну без планирования

Уничтожение инноваций с помощью дубинки

Цена несоответствия

Инновационная бюрократия

По типу рабочей группы

Экспериментируя с инновациями

Обходной маневр

Глава 5. Для чего нужен менеджмент

Эксперимент Хорошего Менеджмента

До и после

Менеджмент в мире без менеджеров

Происхождение менеджмента

Наука копания лопатой

Темная сторона менеджмента, часть 1: достижение уровня управленческой некомпетентности

Темная сторона менеджмента, часть 2: руководители против подчиненных

Лучший менеджмент спасает жизни

Глава 6. Вид из кабинета руководителя

Один день из жизни генерального директора

Дневники генерального директора

Уникальные особенности личных встреч

Что может сделать генеральный

Работая стильно

Сколько стоит генеральный

Босс моего босса

С рынком растет зарплата

Логика нежелательных последствий

Заплатить, чтобы уволить

«Я мог бы это сделать!»

Глава 7. Великая тайна корпоративной культуры

Неверное определение культуры

Научная экономика культуры

Происхождение корпоративной культуры

Поддерживание хорошей культуры

Уроки ядерной войны

Сладкая месть

Получил больше, чем заплатил

«Я» не место в команде

Руководя переменами

Цена перемен

Глава 8. Катастрофы и перемены

Плохая организация

Настоящие мужчины не занимаются бумажной работой

Провалившаяся разведка

Несогласованная национальная безопасность

Организуя антитерроризм

С другой стороны…

ФБР – амбидекстр?

Заключение

Организация будущего

Природа организаций: напоминание

Утопия № 2: медленная эволюция

Информационные технологии и кофейни

Шире, но больше

Компьютерные сети и корпорация DEC

Идеальная организация: Аль-Каида

Благодарности

(Фисман)

(Салливан)

Об авторах

Отрывок из книги

Рэй Фисман – доктор экономических наук, профессор, преподает в Колумбийском университете, работал консультантом в Африканском подразделении Всемирного банка, постоянный автор журнала Slate. Соавтор книги «Экономические гангстеры».

Тим Салливан – директор по вопросам издательской деятельности Harvard Business Review Press, экс-главный редактор издательства Princeton University Press. Работал в журналах, посвященных экономике и общественным наукам. Был главным редактором в издательстве Portfolio и исполнительным директором в Basic Books.

.....

Успех Apple породил множество подделок, так что покупка на рынке устройства, похожего на iPhone, включает в себя не только поиск наименьшей цены, но и эксперименты с разнообразными предложениями от Android и Microsoft для выбора того, которое в наибольшей степени соответствует вашим нуждам. Фирмы сталкиваются с теми же рыночными издержками при поиске продуктов и информации о ценах. Скотт может выбирать из целого ряда деревообрабатывающих станков, General Motors может купить топливные насосы у Mitsubishi или Delphi или же поэкспериментировать с одной из подающих надежды китайских фабрик; Apple находится в постоянном поиске наиболее дешевых и при этом лучших поставщиков компонентов для производства iPhone. Для компаний, в промышленных масштабах закупающих топливные насосы или полупроводники, вычислить «цену» продукта может быть еще сложнее.

Для обычного покупателя iPhone цена на ярлыке всегда остается примерно на одном и том же уровне, как и цена на сэндвич с арахисовым маслом и желе в продуктовом магазине. «Сделка» между покупателем и продавцом – это просто обмен товара (впридачу с постпродажным обслуживанием) на деньги. Несмотря на отдельные неудачные покупки, вы получаете то, за что, по вашему мнению, платите.

.....