Оглавление
Koostaja: Kadi Tamkõrv. Personalijuhtimise käsiraamat (2020)
Eessõna
1. Personalijuhtimise tulevik. 1.1. Tagasi juurte juurde
1.2. Maailm meie ümber
1.2.1. Majanduslikud muutused
1.2.2. Tehnoloogilised muutused
1.2.3. Demograafilised muutused
1.2.4. Organisatsioonilised muutused
1.3. Muutuste mõju personalijuhtimisele
1.3.1. Õppiv organisatsioon
1.3.2. Mitmekesine organisatsioon
1.3.3. Personalijuhtimise digitaliseerumine
1.3.4. Töötaja heaolu
Lisa 1: Hinda, kui tulevikukindel on Sinu organisatsioon
2. Strateegiline personalijuhtimine
2.1. Strateegilise personalijuhtimise eeldused
2.2. Personalistrateegia kui organisatsioonistrateegia lahutamatu osa. 2.2.1. Organisatsioonistrateegia olemus
2.2.2. Organisatsiooni strateegiast lähtuva personalistrateegia loomine
2.3. Personalijuhtimise kompetentsid ja strateegiliseks personalipartneriks kasvamine
Peatüki kokkuvõte
3. Tööjõu planeerimine, töö analüüs ja töö kujundamine
3.1. Kuidas saada aru, kui palju ja milliseid inimesi me vajame
3.1.1. Tööjõuvoolavus
3.2. Tööjõu pika- ja lühiajaline planeerimine
3.2.1. Pikaajaline planeerimine
3.2.2. Tööjõu lühiajaline planeerimine
3.3. Töö analüüsi vajadus ja protsess
3.4. Töö analüüsi meetodid ja sisendid
3.5. Töö analüüsi väljundid
3.6. Töö kujundamine ja kohandamine
3.7. Tööjõu suurendamine
3.8. Tööjõu vähendamine
3.9. Töötamise erinevad vormid ja paindlikkus töösuhtes
3.9.1. Renditöö
3.9.2. Tööampsud
3.9.3. Kärgtöö ja projektipõhine töö
3.9.4. Paindlikkus töösuhetes
Peatüki kokkuvõte
Lisa 1: Näitajad, mida töötajaskonna profiili analüüsimisel enim kasutatakse
Lisa 2: Tööaja kaardistamine. Näidis
Lisa 3: Ametijuhend
Lisa 4: Ametikoha profiil
4. Organisatsioonikultuuri ja töötaja- kogemuse kujundamine. 4.1. Organisatsioon ja väärtused
4.1.1. Väärtuste loomine
4.1.2. Väärtuste elluviimine
4.2. Organisatsioonikultuuri kujundamine. 4.2.1. Mitmekesisus kui tugeva organisatsioonikultuuri alus
4.2.2. Töötajate pühendumise kujunemine
4.2.3. Töötajakogemus ja selle kujundamine
4.3. Töötajate kaasamine organisatsioonikultuuri kujundamisse
4.3.1. Pulsiuuring
4.3.2. Töötajate soovitusindeks
4.3.3. Uuringute läbiviimine
4.4. Tööandja maine kujundamine
4.4.1. Tööandja brändi strateegia loomine
Peatüki kokkuvõte
Lisa 1: Väärtuste indeksi arvutamine
Lisa 2: Töötajate pühendumise uuringute näidisküsimustikud
Lisa 3: Jacob Morgani töötajakogemuse uuring
5. Värbamine ja valik
5.1. Värbamisega seotud rollid
5.2. Värbamisprotsessi loomine
5.3. Värbamisprofiili koostamine
5.4. Tehnoloogilised lahendused
5.5. Ole loov ehk „Postita ja palveta“ ajastu on läbi!
5.6. Kandidaadikeskne kandideerimisprotsess
5.6.1. Kandidaatidelt tagasiside kogumine
5.6.2. Sisemised kandidaadid ja töötajate soovitused
5.7. Eelarvamustevaba värbamine
5.8. Talendibaaside loomine
5.8.1. Aktiivne kandidaatide otsing ehk sourcing
5.8.2. Boolean otsingu põhitõed
5.9. Suhtlus kandidaatidega
5.10. Teenusepakkujate kaasamine
5.11. Mõõdikud
Peatüki kokkuvõte
6. Õppimine ja areng. 6.1. Inimeste arendamise üldised põhimõtted
6.2. Arendus- ja koolitusprotsess. 6.2.1. Arendusvajaduse hindamine
6.2.2. Arendus- ja koolitusplaani loomine
6.3. Inimeste arendamise meetodid. 6.3.1. Arendusmeetodid muutuvas ajas
6.3.2. Digitaalse ja läbi vahetu kontakti toimuva õppimise vaheline tasakaal
6.3.3. Tulevikutrend. Kas „kõvad“ või „pehmed“ oskused?
6.4. Uue töötaja sisseelamine
6.5. Kompetentsid ja kompetentsimudel
6.6. Karjääri juhtimine
6.7. Juhtide arendamine
6.8. Arendus- ja koolitustegevuse mõõtmine
Peatüki kokkuvõte
Lisa 1: Juht kui arendaja – soovitused juhile
Lisa 2: Arendus- ja koolitusvajaduse väljaselgitamine. Küsimustik vestluseks tellijaga
Lisa 3: Digitaalne kirjaoskus kui eluline oskus
Lisa 4: Uue töötaja sisseelamisprogrammi kontroll-leht
Lisa 5: Tegevused juhtide arendamisel
Lisa 6: Juhtide arendamise strateegia näidis
7. Tulemusjuhtimine
7.1. Agiilse tulemusjuhtimise olemus
7.2. Agiilse tulemusjuhtimise rakendamine
7.2.1. Töö mõtestamine
7.2.2. Agiilne eesmärgistamine
7.2.3. Regulaarne tagasiside, analüüs ja toetus
7.2.4. Töötaja panuse hindamine
7.3. Tulemuslikkuse tasustamine
7.4. Tulemusjuhtimise süsteemi toimimise hindamine
Peatüki kokkuvõte
8. Tasustamine. 8.1. Töötajate tasustamisest
8.2. Kogutasu osad. 8.2.1. Põhipalk
8.2.2. Tulemustasu
8.2.3. Lisatasu
8.2.4. Preemia
8.2.5. Soodustused
8.3. Õiglane tasu
8.4. Ametikohtade hindamine ja palgaanalüüsid
8.5. Palgastruktuuri loomine
8.6. Tasusüsteemide üle vaatamine ja kommunikatsioon
8.7. Tööjõukulud ja mõõdikud
Peatüki kokkuvõte
9. Vaimne ja füüsiline tervis töökohal
9.1. Tööohutuse ja töötervishoiu korraldamisest organisatsioonis
9.1.1. Vajalikud tegevused organisatsioonis, kus töötab vähemalt 1 töötaja
9.1.2. Vajalikud lisategevused organisatsioonis, kus töötab vähemalt 10 töötajat
9.1.3. Vajalikud lisategevused organisatsioonis, kus töötab vähemalt 150 töötajat
9.2. Füüsilise töökeskkonna kujundamine
9.2.1. Avatud kontor
9.2.2. Tegevuspõhine kontor
9.2.3. Kaugtöö
9.3. Vaimse töökeskkonna kujundamine
9.3.1. Ohutegurid, mis põhjustavad vaimse tervise probleeme
9.3.2. Vaimse tervisega tegelemine ja parendamise sammud
Peatüki kokkuvõte
Lisa 1: Riskianalüüsi koostamine
10. Personalijuhtimise eripärad avalikus sektoris, vabaühendustes, multikultuursetes organisatsioonides ja startupis. 10.1. Personalijuhtimise eripärad avalikus teenistuses kaitseministeeriumi näitel
10.2. Personalijuhtimise eripärad vabaühenduses
10.3. Personalijuhtimine multikultuurses organisatsioonis
10.4. Personalijuhtimine idu ja -kasvuettevõttes ehk startupis3
Kokkuvõte
AUTORID
