Феномен ZARA

Оглавление

Ковадонга О'Ши. Феномен ZARA

Предисловие

Благодарности

Введение

Глава 1. Моя встреча с Амансио Ортегой

«Просто называйте меня Ортега, и не надо церемоний»

1 декабря 1990 года

Окончание визита

Глава 2. Первые шаги в истории

Вспоминая родителей

Назад к корням

Глава 3. Новая модная культура 21-го века

«Даже когда я был никем, я мечтал о росте компании»

Студентка в Шанхае: «Все из Zara, моего любимого магазина»

«Быть бизнесменом, только чтобы быть богатым, – это трата времени»

Когда экспансия превращается во взрыв

Ключ к успеху революционной компании

Глава 4. Ортега всегда стремится к совершенству

«Я намеревался делать то, что хотят клиенты»

Хосе Мариа Кастеллано: «То, что сделал Ортега, никто уже не сможет повторить»

«Амансио – превосходный руководитель компании»

«Гений с сознанием консультанта в магазине»

Глава 5. Международная экспансия Inditex

Париж, 1990 год

Нью-Йорк, 1989 год

Взгляд в Азию

Публичное размещение акций компании: до и после

Лучшая реклама

Глава 6. Клиент – король

«Нужно вкладывать деньги в магазины»

«Нужно давать женщинам то, что они хотят»

Магазины Амансио никогда не пустуют

Одежда хорошего качества?

Постоянно растущая компания

Zara Home

Глава 7. Индивидуальный проект по вопросам этики

Ортега и обязательства перед общественными организациями

Успех в компании, у которой есть сердце

«Ты должен любить людей, которые с нами работают, – это наш долг!»

«Мистер Ортега»

Глава 8. Как Амансио видит свою компанию и свою жизнь

Долгий ланч с президентом Inditex

Что Zara значит для Ортеги?

Уик-энд в Риме

Из деревушки в Леоне – по всему миру

Ансей – загородный дом в Галисии

Глава 9. Движущая сила

«Никто из нас не приходит в этот мир случайно»

«Пабло Исла – человек, который может засучить рукава»

Беатрис Падин: свежий взгляд в Zara Woman

Глава 10. «В каждом есть хорошее и плохое»

Новая компания для новой женщины

Рождение Uterqüe

Человек с открытым сознанием

Идеи могут прийти отовсюду

Глава 11. Inditex – настоящее и будущее

Глава 12. Inditex: бизнес-модель

Интеграционный процесс

Послесловие

Отрывок из книги

«Alibaba. История мирового восхождения от первого лица»

Абсолютный бестселлер! Книга о создателе AliExpress и Alibaba.

.....

После публикации статьи издательская команда Telva получила письма из самых отдаленных уголков мира. Все хотели убедиться, что журналист Тереза Оласабаль сказала правду. Самым удивительным был звонок в мой офис от весьма скрытной персоны из Милана. Некто близкий к Giorgio Armani спрашивал, как можно пообщаться с «генеральным штабом» мистера Ортеги. Они очень хотели поговорить с ним. Я знаю, что состоялась беседа между менеджерами двух компаний. Но если личная жизнь основателя Inditex – это тайна, то еще более скрытно в компании относятся к своим проектам. Говорили, что они обменялись впечатлениями, но никто не раскрыл истинного содержания разговоров. «Конечно, мы вели переговоры. И не только с Armani», – сказали мне однажды, когда я задала прямой вопрос. Хотя у меня не было веской причины, я всегда подозревала, что инвесторы империи Armani были осведомлены о том, что одежда хорошего качества распространяется по улицам крупных городов Европы и что ее можно купить за треть цены Armani. Так почему бы не организовать какое-то совместное предприятие или общий проект? Я повторюсь: в то время эти идеи были лишь чистыми догадками, которые никогда не подтверждались и не отрицались. И только годы спустя я выяснила, что происходило на самом деле.

Рейс из Мадрида в Ла-Корунью отправился из аэропорта Барахас и приземлился в аэропорту Галисии с британской пунктуальностью. Нас встретил типичный для северо-запада Испании день: облака то заволакивали небо, то расходились, и моменты смешения солнечного света и дождя расцвечивали поля во все оттенки зеленого. Все это происходило на фоне Бискайского залива, бывающего очень шумным и резким, но тогда мягкого и спокойного. Казалось, все это было особыми хорошими предзнаменованиями. Я путешествовала с Монтсе Кьеста, редактором отдела моды в журнале, а теперь и редактором журнала Architectural Digest. Со всем воодушевлением первооткрывателей Америки мы прибыли в пункт назначения, готовые раскопать коллекцию загадок, которые хранит Inditex, компания, распространившаяся по миру подобно дикому огню, молчаливому, но неудержимому. Мы встретились с основателем и движущей силой всей этой организации, о котором у всех загадочным образом имелось собственное мнение – у тех, кто едва его знал или не знал вовсе. Позже один из его друзей рассказал мне историю, произошедшую с ними однажды утром в одном из баров Ла-Коруньи. Они услышали, как кто-то рассказывает о том, что знает Ортегу, понятия не имея, что тот самый человек, о котором он говорит, сидит прямо перед ним, попивая кофе. Числа не было людям, которые не видели разницы между тем, что они воображали, будто знают Амансио, и реальностью. Дело в том, что человек, который, похоже, метил на пост человека века, постепенно превращался в очень важную цель.

.....