Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя

Оглавление

Крис Макгофф. Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя

Читателю на заметку

Введение

Быть лидером – критически важный навык

Истоки первооснов

Часть 1: Универсальные схемы лидерства в нестабильные периоды

Глава 1. Расстановка приоритетов

Лидерство

Работа в бизнесе и над ним

Перемена или преобразование

Глава 2. Быть решительным и действовать первым

Верность слову

Доверяйте вселенной

Заявление

Глава 3. Привлечь других

Динамическая незавершенность

Облагораживание

Сила

Часть 2: Универсальные схемы сильных союзов

Глава 4. Выработка общей позиции

Слепцы и слон

Масштаб наблюдения

S-кривые

Глава 5. Определение общей цели

Базовая первооснова

Соглашение № 1: как есть

Соглашение № 2: окружение

Соглашение № 3: ставка

Соглашение № 4: как должно быть

Соглашение № 5: стратегия

Паритет

Аналитический паралич

Голубое небо

Дисфокус

Баланс

Ставка

Глава 6. Слаженные действия

Единство

Редпоинт (красная точка)

Инициативы

Руководство

Информационная поддержка

Система управления рисками

Муда

Часть 3: Универсальные схемы выдающейся производительности групп

Глава 7. Принятие решений

Лидерский спектр

Консенсус

Открытие – закрытие – решение

Открытие

Закрытие

Решение

Глава 8. Создание культуры

Культура

Соответствие

Замечание как форма заботы

Глава 9. Социальные соглашения и подотчетность внутри групп

Просьба

Доверие

Нарушение

Признать и снова обязаться

Глава 10. Говорить или молчать, слушать или пропускать мимо ушей

В высокопроизводительных группах не терпят сплетен и слухов

Периметр

Факты, истории и мнения

Сплетни

Часть 4: Типичные схемы неудач

Глава 11. Преодоление сопротивления

Увальни

Фрагментация

Одинаковые – разные

Глава 12. Как решать непростые дилеммы

Большая шляпа – маленькая шляпка

Верное против верного

Правила резолюций

Глава 13. Как избежать выбивающих из колеи опасностей

Преследуй – и потеряешь

Процесс – содержание

Подмена роли

Глава 14. Не прятаться!

Жертва – лидер

Игровое поле – раздевалка

Смятение

Часть 5: Универсальные схемы процветания в нестабильные времена

Глава 15. Избегайте ярких, блестящих объектов и белочек

Чистая область

Взгляд вперед

Глава 16. Берегите себя

Посвящение или привязанность

Состояние

Заключение. Что теперь?

Благодарности

Об авторе

Отрывок из книги

Нет единственно верного способа читать книгу «Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя». Можете внимательно изучать ее шаг за шагом, можете выбрать одну из глав или же открыть любую страницу наугад и с удивлением обнаружить: это как раз то, что вам нужно!

Ни я, ни мои коллеги никогда не применяли описанные в книге первоосновы в четкой последовательности, словно речь идет о чем-то неделимом. Все концепции открывались нам именно тогда, когда были нужны, без какого-либо упорядочения. Не стоит непременно настраиваться на изучение всех 46 первооснов сразу. Освойте лишь несколько полезных вам на данный момент. Не откладывайте книгу далеко – когда придет время, следующая необходимая первооснова сама попадется вам на глаза.

.....

Однажды, обедая с моим другом Каем Дозьером, я пожаловался ему на то, что оборот нашей компании никак не может преодолеть рубеж 10 миллионов долларов. Мы то подбирались к заветной планке, то отступали от нее. Все работали очень усердно, и я никак не мог понять, в чем дело. Кай взял салфетку и нарисовал на ней схему, которую вы видели в начале этой главы. «Лидеры обычно сильно переоценивают количество времени, которое они уделяют состоянию своего бизнеса, – пояснил он, а затем спросил: – А сам-то ты достаточно времени уделяешь работе над своим бизнесом?»

Попытавшись отделить в от над, я пришел к выводу, что бóльшую часть своего рабочего дня провожу в своем бизнесе, консультируя клиентов, помогая им работать над их бизнесом. И Кай посоветовал мне прочитать книгу Майкла Гербера «Малый бизнес: от иллюзий к успеху»[2]. Она помогла мне определиться с приоритетами, и я уже не игнорировал тот факт, что почти все время работаю в своем бизнесе, а не над ним.

.....