Оглавление
Ксения Григорьевна Бушмелева. Бот в помощь. Книга-практикум по созданию чат-ботов и автоматизации бизнеса
#Марафон Благодарности
От автора
Инструкция по работе с QR – кодами
Глава 1. Что за зверь чат-бот и зачем он нужен в маркетинге?
Какие бывают боты?
Глава 2. Применение чат-ботов в разных нишах
Инфобизнес и образование, мероприятия
Товары-услуги, медицина, строительство/недвижимость
Ниши, где есть онлайн-запись
Ниша общепита (рестораны/кафе)
Корпоративная адаптация новичков/ обучение/HR
Пополнение базы клиентов – сбор контактных данных
Сбор заявок/квалификация лида
Сегментирование аудитории
Вебинарная воронка
Прогревающая цепочка
Оплата товаров или услуг
Клиентский сервис / Техподдержка/ Лояльность/ Сбор отзывов
Корпоративная адаптация новичков/ обучение/HR
Глава 3. Как заработать на чат-ботах фрилансеру, новичку, smm-специалисту, таргетологу, копирайтеру?
1 шаг. Создание прототипа
2 шаг. Создание текстов чат-бота
3 шаг. Подключение мессенджеров
4 шаг. Сборка на конструкторе
5 шаг. Интеграция с CRM
6 шаг. Продвижение чат-бота
Как на этом заработать
Копирайтерам
Маркетологам, специалистам по продажам
SMM-специалистам и таргетологам
Как продавать свои услуги дорого?
Глава 4. Как чат-бот и автоматизация процессов могут помочь бизнесу повысить продажи?
Устраните дыры в лидогенерации
Прогревы с использованием бота
Глава 5. Продвижение чат-бота
ТОП – 10 идей, как использовать бота для продвижения своих товаров и услуг
Глава 6. Бот-визитка – ваш способ выделиться на фоне конкурентов
Глава 7. Обзор платформ для сборки чат-ботов
Textback
Bothelp
Salebot
Senler
Mybotan
Глава 8. Собираем бота. Практика
Заключение
Отрывок из книги
«Это лучшая книга по чат-ботам, которую я когда-либо читал! Она написана профессионалом-практиком, который собрал не одну сотню чат-ботов. Автор перенёс на страницы книги весь свой огромный опыт.
Книга будет полезна в первую очередь как практическое пособие по сборке чат-ботов. Она доступным и понятным языком погрузит новичков в мир автоматизации бизнеса».
.....
3. Фрилансерам, консультантам, специалистам индустрии красоты, handmade-мастерам, ведущим, экспертам и т. д. ЧБ презентует услуги и товары, соберёт и сохранит базу потенциальных клиентов, с которыми можно системно работать. Или он может проводить человека по небольшой прогревающей воронке и в итоге продать товар/услугу.
Что ещё умеет наш виртуальный помощник?
.....
