Коммуникативная компетентность клинического психолога

Оглавление

Л. А. Дикая. Коммуникативная компетентность клинического психолога

Введение

Модуль 1. Коммуникативная компетентность личности как субъекта профессионального общения

Глава 1. Коммуникативная компетентность как профессионально важное качество личности

1.1. Понятия «профессиональная компетентность», «психологическая компетентность», «коммуникативная компетентность» и их соотношения

1.2. Коммуникативная компетентность: подходы и концепции

1.3. Коммуникативная компетентность психолога и ее структура

1.4. Коммуникативная компетентность врача и ее структура

Контрольные вопросы к главе 1

Глава 2. Психология коммуникации

2.1. Общение и коммуникативная компетентность

2.2. Структура коммуникативного процесса

Контрольные вопросы к главе 2

Задания для рубежного контроля по модулю 1

Задания для самостоятельной работы студентов по модулю 1 (тесты рубежного контроля)

Модуль 2. Развитие коммуникативной компетентности клинического психолога методом психологического тренинга

Глава 3. Характеристика психологического тренинга как метода развития коммуникативной компетентности

3.1. Понятие и классификации видов психологического тренинга

3.2. Обратная связь как основной психологический механизм тренинга

3.3. Принципы работы в тренинге

Контрольные вопросы к главе 3

Глава 4. Методика проведения тренинга развития коммуникативной компетентности

4.1. Процессы психологического тренинга

4.2. Методы тренинга развития коммуникативной компетентности

4.3. Этапы процесса обучения в тренинге

Контрольные вопросы к главе 4

Глава 5. Характеристика программы тренинга коммуникативной компетентности для клинических психологов

5.1. Содержание программы тренинга коммуникативной компетентности для клинических психологов

5.2. Этапы акта общения (психологический контакт)

5.3. Обратная связь в общении. Характеристики эффективной обратной связи

5.4. Активное слушание: техники и условия их применения

Контрольные вопросы к главе 5

Задания для рубежного контроля по модулю 2

Задания для самостоятельной работы студентов по модулю 2

Литература

Отрывок из книги

Коммуникативная компетентность является одной из важных составляющих профессиональной подготовки специалистов субъект-субъектного типа деятельности, к которым принадлежат профессии психолога, клинического психолога, врача. Чем выше уровень коммуникативной компетентности представителей этих профессий, тем эффективнее их профессиональное общение и профессиональная деятельность в целом.

В учебном пособии «Коммуникативная компетентность клинического психолога» освещены основные и наиболее важные аспекты успешной профессиональной коммуникации специалистов, и прежде всего клинических психологов.

.....

Внимание представителей практического подхода сосредоточено на процессе развития и совершенствования коммуникативной компетентности: ими разрабатываются методы развития коммуникативных умений (В. П. Захаров, С. И. Макшанов, Л. А. Петровская, А. С. Прутченков, Е. В. Сидоренко, Н. Ю. Хрящева), реализуются программы повышения коммуникативной компетентности (И. К. Гаврилова, Е. М. Горюнова, Г. Н. Николаева и др.), предлагаются практические рекомендации для эффективного общения (И. Атватер, Ю. С. Крижанская, В. П. Третьяков). Представители практического подхода включают в состав коммуникативной компетентности совокупность коммуникативных знаний и умений, обеспечивающих эффективное протекание коммуникативного процесса [Петровская, 1998].

Современная отечественная психология располагает большим количеством подходов и концепций относительно понятия коммуникативной компетентности. Так, коммуникативная компетентность как владение языком, умение ориентироваться в объекте общения для прогнозирования его поведения, как эмпатия, личностные характеристики (адекватная самооценка, социальная направленность) самого субъекта общения рассматривается М. А. Хазановой (2014). Способность к ориентации представляет собой коммуникативная компетентность по мнению Г. М. Андреевой (2014), а способность ориентироваться в различных ситуациях общения – по мнению Г. С. Трофимовой (2012). Л. А. Петровская (1998) определяет коммуникативную компетентность как систему внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективного коммуникативного действия в определенном кругу ситуаций межличностного взаимодействия, а О. И. Муравьева (2005) – как коммуникативную гибкость. По мнению И. Н. Горелова (2007), коммуникативная компетенция представляет собой набор коммуникативных тактик и стратегий, присущих индивиду или группе индивидов. Ю. Н. Емельянов (1995) полагает, что коммуникативная компетентность представляет собой способность к коммуникации; способность человека взаимодействовать вербально, невербально или молча; интегративную способность целесообразно взаимодействовать с другими с учетом коммуникативных возможностей – как своих собственных, так и собеседника. Меру коммуникативной компетентности он определяет как степень успешности задуманных актов влияния и использования средств, чтобы произвести впечатление на других людей.

.....