Как-то раз в соседних креслах самолета оказались маркетолог Олег Лихачев, владелец сети продуктовых магазинов Кирилл Борисович и хозяйка магазина детской одежды Катя. Познакомились, разговорились. За время полета предприниматели прослушали краткий, но исчерпывающий курс гарантированного повышения продаж проверенными маркетинговыми методами и приемами. Они не только слушали – задавали вопросы, спорили, высказывали сомнения, делились опытом. И записывали, записывали, записывали. А целиком их беседа приведена здесь.
На каждой странице этой книги – не один, а несколько практических способов поднять продажи, доступных розничному магазину любой специализации и размера. Даже если рядом с ним построили «Пятерочку» или «Детский мир».
Оглавление
М. О. Лихачев. Маркетинг на высоте
Активация push-писем
0. Действующие лица
1. Главное, что есть в маркетинге
2. Поток
Основа успеха – в знаниях
Быть уникальным
Остановить поток
Встречаем правильно
Продающая листовка
Возможности партнерства
Активности для покупателей
3. Конверсия
Основа в ассортименте
Ощущение цены
Создаем правильную атмосферу
Все для легких покупок
Продающая выкладка
Продающий продавец
Касса. Последний рывок
4. Средний чек
Продать. Продать больше!
Продаем комплектом
Выкладка
Психология влияния
Разнообразие скидок
5. Повторные визиты
Задержать нельзя отпустить!
Там, где рождается лояльность
6. Покупатель-фанат
Индекс приверженности
Сделать. Сделать хорошо. Сделать больше!
Работа над ошибками
Индивидуальный подход
Одно большое дело!
7. Вместо заключения
Отрывок из книги
Вместе добиваться результата гораздо легче! Команда PushBooks будет с вами на всех этапах внедрения идей из книги.
Зайдите в личный кабинет pushbooks.ru/personal или на страницу книги pushbooks.ru/12 и нажмите «Активировать push-письма».
.....
Второе – конверсия, цифра, говорящая нам о количестве реальных покупателей. Она рассчитывается как отношение реальных покупателей к вошедшим в торговый зал людям.
Третье – средний чек; здесь, уверен, все понятно: то, что нужно делать, чтобы покупатель совершил больше, чем планировал, покупок или купил более дорогой товар.