Джим Кэмп: Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков. Саммари
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
М. С. Иванов. Джим Кэмп: Сначала скажите «нет». Секреты профессиональных переговорщиков. Саммари
Стратегия «выиграть-выиграть» – верное средство проиграть переговоры
Самая слабая позиция на любых переговорах
«Эффект Коломбо»
Сначала скажите «НЕТ»
Фундамент успеха
Не пытайтесь контролировать результат
Что говорить за столом переговоров
Как говорить за столом переговоров
Узнайте, что у них «болит» и опишите им эту боль
Игра в прятки
Разработайте план переговоров и следуйте ему
Последний пункт плана переговоров – «Что произойдет потом»
Самый важный урок жизни
Танцуйте с тигром!
Отрывок из книги
Содержание этой книги противоречит общепринятым подходам и догмам. Но ее структура исключительно проста и ясна: четырнадцать глав, которые представляют, один за другим, принципы и практические методы системы Кэмпа. От общих принципов, которые касаются Вашей личной подготовки к переговорам, автор переходит к принципам, которые переносят Вас в область реальных событий.
Все предлагаемые практики и технологии ведения переговоров проиллюстрированы большим количеством ярких примеров. С помощью предложенных полезных инструментов Вы научитесь структурировать процесс ведения переговоров от начала до конца и получать желаемый результат.
.....
Принцип, ставший заголовком этой книги: «Сначала скажите «нет», основан на понимании того, что «нет» – это решение. Слишком рано сказанное «да» – скорее всего, уловка, «может быть» – всего лишь «может быть» и ни к чему не приведет. Но «нет» – это решение. Оно дает каждому предмет для разговора, оно помогает удерживать контроль над ситуацией.
Еще одно правило – никогда не завершайте сделку. «Как завершить сделку» – обязательный раздел почти каждой книги по переговорам. Тем не менее, любой величины сделки не завершаются в обычном смысле этого слова. Позиции партнеров сближаются с помощью обмена мнениями и путем принятых решений в течение длительного времени. Если ваша цель – завершить эту сделку, то это значит, что вы концентрируетесь на том, чем не можете управлять. Следуя системе Кэмпа, вы сконцентрируетесь на основных принципах разумного и тщательного принятия решений в переговорах.
.....