Оглавление
Максим Александрович Еременко. Бизнес для бедных
Часть 1. Шесть мифов
Часть 2. Мечта и реальность
Часть 3. Партнеры
Часть 4. Прогнозы закрытия. Не слушайте никого
2. Малый бизнес. Философское размышление
3. Орган по сертификации. Международное сотрудничество
4. Агентские договоры. Посредники, партнеры
5. Поиск кадров. Собеседования. Опыт анти-HR специалиста
6. Сайт как обязательный элемент бизнеса
Часть 1. Создание
Часть 2. Продвижение
7. Реклама – двигатель …
Часть 1. Контекст. Перед стартом
Часть 2. Контекст. Основы
Часть 3. Другие способы рекламы
8. Продажи – квинтэссенция предпринимательства
Часть 1. Философский аспект
Часть 2. Активные и пассивные продажи
Часть 3. Теория и практика продаж
Часть 4. Продажа услуг
9. Агентство недвижимости. Как не надо делать
Часть 1. Начало и провал
Часть 2. Срочный выкуп и мошенничество
Часть 3. Разбор ошибок
10. Отношения с клиентами
Часть 1. Сроки консультационной поддержки
Часть 2. Работа со скидками
Часть 3. Отношения с клиентами
11. Договор возмездного оказания услуг vs Договор подряда
12. Управление персоналом
Часть 1. С кем работать?
Часть 2. Подготовка и подача документов на лицензию
Часть 3. Карьерный рост сотрудников и делегирование полномочий
Часть 4. Простые и непростые решения
13. «Плохие клиенты»
14. Приложения к договору
15. Загрузка на одного сотрудника
16. Взаимоотношения с налогами и налоговой службой
17. Работа с «большими» клиентами
18. Открытие дополнительных офисов
19. Разделение труда или универсализм? Эволюция взглядов
20. Фриланс и аутсорсинг – выход для малого бизнеса
21. Еще немного о плохом: судебный произвол, «привет из девяностых»
Часть 1. Порочная судебная система
Часть 2. Привет из девяностых
22. Работа с государственным заказом. Тендеры
23. Учебный центр: как надо
Часть 1. Бизнес-тренинги: от большего к меньшему
Часть 2. С чего начать?
Часть 3. Подготовка к запуску
Часть 4. Запуск
Заключение – напутствие
Отрывок из книги
Когда вы подошли к старту собственного дела – это всегда прекрасно. Переполняют радостные эмоции, ожидание чего-то нового и интересного, а чувство независимости сулит сладкие плоды прибыли. Все это, конечно, так.
Однако, как всегда в таких случаях, в конце концов приходит если не разочарование, то, как минимум, понимание реальности, которая на деле оказывается совсем не такой радужной.
.....
Когда пользователь набирает в поисковой строке запрос «судебное представительство» или, скажем, «аккредитация лаборатории», то Яндекс или Гугл выдают перечень сайтов, которые, по их мнению, соответствуют запросу так, чтобы ищущий обязательно нашел необходимую ему информацию. Борются они за то, чтобы имеющиеся сайты максимально отвечали информационным потребностям их клиента. Это иногда слишком спорное утверждение ввиду невероятной коммерциализации поисковиков, зачастую выдающих сайты, которые либо только частично релевантные (подходят), либо совершенно не имеют нужного контента (содержания). Но тем не менее.
Чтобы сайт был в «топе» (в первой десятке выдачи на первой странице поиска), нужно им заниматься: актуализировать, наполнять качественным контентом, вкладывать деньги, улучшать юзабилити (удобство для посетителя) и многое другое. Мало кто пойдет искать нужное далее первой страницы выдачи, это уже давно доказано маркетологами. В идеале, ваш сайт должен быть в топ-3, то есть так, чтобы клиент не прокручивал страницу, а видел ваш ресурс сразу. Есть, конечно, контекстная реклама, которая позволяет, не продвигая сайт, искусственно показывать его по нужному запросу вверху страницы, но об этом мы будем говорить в следующей главе. В любом случае, каждый специалист в этом деле скажет, что лучше и продвигать сайт, и рекламировать. Многие, как, например, я, часто даже не смотрят рекламируемые сайты, а сразу переходят на первый, второй или третий в естественной выдаче (не рекламируемые). Хотя бывает, что сайт сразу показывается в рекламе и тут же, следующим, в поисковой выдаче. Это вообще высший пилотаж.
.....
