Оглавление
Максим Батырев. 45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами
Предисловие партнера издания
Вступление
1. Продавец – это звучит гордо!
2. Сопли – это не геройство
3. Каждый из нас продавец радости!
4. Встречают по одежке. Да и провожают тоже по одежке. Иногда очень быстро
5. Хочешь понравиться – сиди и слушай
6. Слишком хороший контакт с Клиентом уменьшает вероятность продажи
7. Основной мотив наших людей – желание быть героем
8. Подготовка – лучший друг продавана
9. Дайте попробовать. Это всегда работает!
10. Делай, как если бы…
11. Чем больше общего с Клиентом, тем выше вероятность продажи
12. Честно – это выгодно
13. Нам нужно решение Клиента. Любое!
14. Мы на равных
15. Продавать нужно только то, что ты должен продавать
16. Продажа начинается после первого «нет»
17. Отличайся!
18. Клиенты готовы рекомендовать! Вас
19. Мы продаем будущий образ жизни Клиента. И отвечаем за это
20. «Дорого» – у продавца в голове!
21. Даже то, что бесплатно, нужно уметь продать
22. Ищите внешние мотиваторы!
23. Не ведитесь на пустые провокации
24. Всегда управляй сроками!
25. Пока есть хоть один шанс, бейся до конца!
26. Люди покупают у людей
27. Always be closing![7]
28. Продажи делаются по одной
29. Лучшая импровизация – подготовленная импровизация
30. Решение о работе с Клиентами должен принимать менеджер
31. Результат – это последовательное выполнение скучных процессов
32. Прием отчетов – не место для обучения
33. Продавец может выполнить любую задачу! Но только одну
34. Верить в светлое завтра, а действовать от наихудшего для себя варианта
35. ВУЗУ – все, чего не хватает нашим людям
36. Вся ваша клиентоориентированность – в мелочах
37. Тяжело в ученье – легко в бою
38. Не обижайте лучших продавцов
39. Аккуратней с акциями! Они деморализуют продавцов
40. Не втягивайте Клиентов в свои внутренние проблемы
41. Все должны работать на Клиента
42. Самое страшное – проиграть конкурентам
43. Невыставленный счет не может быть оплачен
44. Продажи – это менеджмент
45. Будьте лучшим! Будьте победителем!
Об авторе
Отрывок из книги
Бизнес – это война. На кону ваша репутация, существование вашего бизнеса, благополучие ваших бойцов и их семей, личные цели и амбиции каждого. Конкуренция усиливается, и побеждать с каждым разом становится все труднее. Чтобы побеждать, нужны герои: герои-продаваны, герои-руководители. Героями не рождаются, ими становятся. Если вам такой взгляд на бизнес неинтересен, закрывайте эту книгу, она не для вас.
Тем, кто остался, предлагаю еще раз пройти курс молодого бойца вместе с Максимом Батыревым. Вы сможете еще раз увидеть истинную механику боя и отточить способность побеждать.
.....
Но я знаю хороших учителей. Очень хороших. В первую очередь они счастливые люди, потому что они делают любимое дело и у них есть миссия – делать детей лучше и умнее. Они полностью посвящают себя педагогике и своим подопечным. Просто потому что они для себя так решили.
Один из знакомых организатора моих мастер-классов на Северном Кавказе Натальи Чуйко живет в Германии и трудится в компании, которая занимается созданием и ремонтом железных дорог. Он простой человек, который любит качественные железные дороги, и работает путевым обходчиком. Когда он выходит на работу, то выключает мобильный телефон, чтобы ему ничего не мешало проверять рельсы и шпалы. По звуку от удара молотка он может определить, есть внутреннее повреждение рельса или нет. И это лучший обходчик путей в мире, хотя он вовсе не стремится выпячивать свои амбиции. Просто он решил для себя, что это его любимое дело и он его будет делать лучше всех. В том числе благодаря этому он счастливый человек.
.....
