Описание книги
Заменит ли робот человека в сфере продаж? На какие две ключевые категории делятся бизнесы? Почему подписная модель победит? Интервью с гостем: – Что представляет рынок CRM в России сегодня? – «Мы не ждём, когда компании поумнеют, мы ждём, когда эти компании умрут и родятся новые». – Давид против стаи Голиафов: можно ли победить гиганта вроде Oracle или SAP на его поле. – «Идти на рынок США можно всем. И нужно всем». – Какие новые возможности нужны современной CRM?