Социальная коммерция. Понятия, история, тенденции, советы, примеры
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Маргарита Акулич. Социальная коммерция. Понятия, история, тенденции, советы, примеры
Предисловие
I Социальная коммерция: основные понятия
1.1 Понятие социальной коммерции. Введение термина «социальная коммерция» и разработка концепции социальной коммерции
1.2 Цели SC. Расширение SC в наши дни
1.3 Основные понятия, раскрывающие особенности SC
1.4 Компоненты реализации SC
1.5 Типы SC
1.6 Измерения. Разновидности возможностей SC
1.7 Бизнес-примеры SC
II Интересные тенденции и разнообразие социальной коммерции. Рекомендации
2.1 Доверие кроется в микро-влиянии. Видео
2.2 Общение. Извлечение выгоды из покупательского поведения
2.3 Встроенное социальное доказательство. Сосредоточение на взаимодействии
2.4 Социальный характер покупок в Интернете. Разнообразие SC. Рекомендации для осуществления социальной коммерции
III Социальная коммерция будет управлять социальными сетями
3.1 Социальная коммерция и соцсети. Что будет в социальных сетях в будущем и что сегодня
3.2 История социальной коммерции
3.3 Facebook. Instagram. Pinterest
IV Прошлые тенденции в области SC. Примеры успешных кампаний
4.1 Тенденции 2011-го, 2012-го и 2013-го годов
4.2 Тенденции 2014-го года
4.3 Тенденции 2015-го года
4.4 Тенденции 2018-го года
4.5 Примеры успешных кампаний социальной коммерции
V Использование социальных медиа для стимулирования продаж
5.1 Постройте доверие. Направьте пользователей на ваш сайт
5.2 Обеспечивайте взаимодействие. Отслеживайте трафик
5.3 Обеспечивайте ценный и полезный контент и совпадение социальных сообщений. Обеспечивайте социальное доказательство
5.4 Обеспечивайте социальный обмен. Используйте рекламные кампании
5.5 Примеры. Выводы
VI Советы по увеличению эффективности социальной коммерции
6.1 Улучшите взаимодействие через Facebook Messenger. Запустите бота
6.2 Управляйте своей социальной коммерцией. Продавайте по возможности недорогие товары. Всегда собирайте адреса электронной почты
Литература
Приложение
Отрывок из книги
Прочитайте книгу, чтобы узнать, что такое социальная коммерция, как она выглядит, каковы ее тенденции и как вы можете максимально использовать этот интересный новый канал для продаж, а также и продвижения вашего бренда и вашего бизнеса.
Книга имеет образовательный характер.
.....
Если человек полагает, что он может приобрести что-то особенное, не всем доступное или уникальное, его настроенность на совершение покупки будет большей. И если продавцу удалось установить доверие покупателей, человек, скорее всего, обязательно и немедленно купит товар.
Продавцам целесообразно убеждать людей в том, что они могут упустить возможность приобретения предлагаемых им товаров. Однако делать это следует очень тонко и умело, чтобы не потерять покупательское доверие.
.....