Оглавление
Маргарита Акулич. Маркетинг амбассадоров (послов) брендов
Предисловие
I Послы (амбассадоры) бренда: основные понятия
1.1 Понятие амбассадора или посла бренда. Для чего нужны послы бренда
1.2 Послы брендов вчера и сегодня. Работа посла бренда
1.3 Типы послов брендов
II История до появления послов бренда. Послы брендов в наши дни дни
2.1 Начало продвижения брендовых продуктов. Разработка дисциплины управления брендом
2.2 Эра перемен. Эволюция бренд-менеджмента до появления послов бренда
III Современные термины. Профессиональные деятели
3.1 Брендирование знаменитостей. Самобрендинг
3.2 Рекламная модель. Амбассадор, обеспечивающий отзывы. Защитник бренда
IV Послы бренда и влиятельные лица: сравнение
4.1 Сбивающая с толку терминология. Кто такой посол бренда?
4.2 Кто такой влиятельный человек? Типы влиятельных лиц
4.3 Различия между послами бренда и влиятельными лицами. Сходства между послами бренда и влиятельными лицами
V Программа послов брендА: основные аспекты. Типы программ
5.1 Понятие программы послов бренда. Плюсы И МИНУСЫ участия в программах послов брендов для амбассадора
5.2 Реклама в обмен на необходимые услуги. Кросс-платформенное продвижение
5.3 Участие посла в брендированных подкастах. Брендирование мероприятий Тематические фотосессии с продукцией компании
5.4 Типы программ послов брендов
VI Маркетинговая стратегия бренд-амбассадора
6.1 Обозначение целей и задач вашего бренда. Четко изложите договорные обязательства
6.2 Что следует предусмотреть в контракте. Сроки сотрудничества. Выберите программу послов вашего бренда
6.3 Найдите послов вашего бренда. Обратитесь к посланникам бренда
6. 4 Организуйте обучение своих послов. Запустите кампанию
6.5 Мотивируйте и расширяйте возможности посланников вашего бренда. Оцените свои результаты
VII Создание успешной программы послов бренда
7.1 Важность создания программы послов бренда. Установите свои цели. Структурируйте свою программу
7.2 Кто должен быть послом вашего бренда? Какие у вас должны быть послы разных типов?
7.3 Как вам набрать своих послов?
7.4 Отслеживайте демографические данные представителей вашего бренда. Запуск программы послов бренда
7.5 Привлекайте больше внимания с помощью надежной стратегии в социальных сетях. Призовите послов вашего бренда к действиям
7.6 Установите открытый диалог с амбассадорами. Учитесь у представителей вашего бренда
7.7 Используйте данные для планирования кампаний и более гибкого общения. Поощряйте послов вашего бренда выражать себя
7.8 Что вам нужно попросить сделать послов вашего бренда? Обеспечьте стимул
7.9 Разработайте привлекательную систему вознаграждения послов. Определение ключевых факторов успеха вашей программы послов бренда
7.10 Налаживайте долгосрочные отношения с послами. Измеряйте успех программы послов бренда
7.11 Вводите новшества и измеряйте рентабельность инвестиций. Продолжайте совершенствоваться
VIII Ряд ценных советов по созданию успешной программы посла бренда
8.1 Установите свои цели. Выберите послов вашего бренда. Начните с малого и расширяйте свою программу послов
8.2 Разработайте разные программы для разных рынков. Не допускайте непоследовательности
8.3 Используйте возможности социальных сетей. Используйте в качестве послов брендов влиятельных в социальных сетях лиц
8.4 Сотрудничайте с влиятельными людьми, которые уже поддерживают ваш бренд. Работайте с послами не только в социальных сетях
8.5 Предлагайте творческие стимулы. Мыслите глобально, действуйте локально
IX Шаги к созданию программы послов бренда в соцсетях. Отличия послов брендов и влиятельных лиц от традиционных знаменитостей
9.1 Определите цели своей программы для послов. Установите критерии для принятия послов вашего бренда
9.2 Разработайте правила и рекомендации для представителей бренда. Продвигайте, расширяйте возможности и стимулируйте своих послов. Отслеживайте прогресс своей программы послов
9.3 Отличия послов брендов и влиятельных лиц от традиционных знаменитостей в соцсетях
X Советы по работе с послами брендов
10.1 Позвольте послам продавать вашу продукцию. Побуждайте своих послов к использованию визуального контента
10.2 Предлагайте скидки и призы. Используйте «мутные» задания
10.3 Награждайте послов признанием. Поощряйте за контент
10.4 Признавайте и поощряйте за активное участие ваших участников. Предоставьте платформу для подключения. Соберите контент
XI Проведение эффективных маркетинговых кампаний послов брендов
11.1 Рост популярности маркетинга влияния и возникший вопрос. Как превратить отношения с влиятельными лицами в постоянные, нацеленные на рост?
11.2 Шаги к проведению эффективных маркетинговых кампаний послов брендов
11.3 Примеры конкретных брендов
XII Последовательность общения послов брендов с клиентами в рамках контентной стратегии
12.1 Важность последовательного общения. Авторитет в цифровом мире
12.2 Три столпа последовательного общения
XIII Некоторые лучшие примеры программ бренд-амбассадоров
13.1 Lululemon. Adobe
13.2 Canon. Adidas
13.3 Red Bull. Harley Davidson
13.4 Xbox. Maker’s Mark
XIV Что делает послов бренда отличными
14.1 Есть только одно решение: быть лучшим из лучших. Связан ли посол бренда с посольством?
14.2 Какие способности, навыки, знания и умения вам нужны, чтобы стать послом бренда?
14.3 Ключевые характеристики успешного бренда-амбассадора
4.4 Примеры выдающихся послов бренда
Литература
