Интернет-маркетинг. Направления и инструменты коммуникаций
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Маргарита Акулич. Интернет-маркетинг. Направления и инструменты коммуникаций
Предисловие
I Реклама в интернете как направление коммуникаций в интернет-маркетинге
1.1 Виды рекламы в интернете. Ориентирование рекламы на процесс принятия решений решения потребителем
1.2 Необходимость использования рекламы в интернете. Показатели интернет – рекламы
1.3 Особенности и виды рекламы в Интернете
1.4 Характеристика контекстной рекламы, ее преимущества и недостатки
1.5 Конкуренция в конкретном секторе и выгодность контекстной рекламы. Размещение контекстной рекламы и последствия ее единого управления. Поведенческая реклама и поведенческая контекстная реклама
1.6 Характеристика медийной рекламы. Текстовые ссылки в рекламе Реклама в социальных сетях
1.7 Понятие баннера. Условия обеспечения эффективности баннера
1.8 Существующие в Рунете баннерные системы. Баннерные системы как системы управления рекламой
1.9 Контролирующая функция баннерных систем и функция предоставления рекламодателю отчетности по рекламе. Rich-Media-баннеры и их виды
1.10 Плюсы и минусы использования rich-media-баннеров
1.11 Баннеры-трансформеры (захлопы). Pop-under-баннеры
1.12 Ценовые модели расчета стоимости баннерной рекламы в интернете. Направления оценки эффективности баннерной рекламы в интернете
1.13 Источниками информации для оценки эффективности рекламных кампаний осуществляемых посредством баннерной рекламы
1.14 Использование таргетинга в интернет-рекламе. Специальные виды показа и таргетинга. Ретаргетинг и конкретная ситуация
1.15 Выбор таргетинга. Тенденция использования системы Google AdWords для рекламы. Тенденция использования мобильного таргетинга
II Интернет-брендинг как направление коммуникаций в интернет-маркетинге
2.1 Понятие интернет-брендинга. Работа над брендом, этапы процесса построения и развития бренда в сети интернет
2.2 Особенности интернет – брендинга. Типы брендинга в интернете
2.3 Используемые компаниями интернет-стратегии брендинга. Правила Интернет-брендинга
2.4 Продвижение бренда в Интернете. Отличительные особенности продуктовых интернет – брендов
2.5 Распространенные ошибки интернет-брендинга. Преимущества и недостатки интернет-брендинга
III Стимулирование продаж как направление коммуникаций в инернет-маркетинге
3.1 Понятие стимулирования продаж и факторы, способствующие распространению его методов в интернете. Особенности стимулирования продаж в Интернете
3.2 Мероприятия по стимулированию продаж. Основные средства стимулирования продаж в интернете
IV Сарафанное радио как направление коммуникаций в интернет-маркетинге
4.1 Понятие сарафанного радио. Ценность для потребителей информации, полученной «из первых рук»
4.2 Рост важности «сарафанного радио». Обеспечение ценности рекомендаций в рамках «сарафанного радио»
4.3 Советы по осуществлению и повышению эффективности «сарафанного радио». Предложения компании и увеличение конверсии сайта. Контролирование «сарафанного радио»
V Связи с общественностью (PR) как направление коммуникаций в интернет-маркетинге
5.1 Использование интернета в информационных целях. Использование интернета для связей с общественностью
5.2 Направления использования Интернета при реализации PR. Возможности интернет-связей компании с общественностью и с акционерами
5.3 Виды методологии PR в Интернете. Причины активизации использования Интернета PR-специалистами
5.4 Особенности интернета как коммуникационной среды PR. Новостные и информационные сайты
5.5 Специализированные сайты – онлайновые СМИ. Необходимость присутствия компании в Интернете
VI Email-маркетинг как инструмент коммуникаций в интернет-маркетинге
6.1 Понятие и возможности email-маркетинга. Основные виды email —маркетинга
6.2 Добавление потенциальных абонентов в список компании. Маркетинговая кампания по электронной почте
6.3 Плюсы и минусы email —маркетинга
6.4 Советы по обеспечению эффективного email —маркетинга. Советы, помогающие избежать фильтрации электронных посланий
6.5 Использование электронной почты для агитации людей подписаться на рассылку бюллетеней. Сообщения компании о ее электронном бюллетене
VII Списки рассылки и дискуссионные листы как инструменты коммуникаций в интернет-маркетинге
7.1 Понятие списков рассылки. Виды рассылок
7.2 Регулярно выходящий список рассылки сайта как эффективное средство рекламы. Информационная составляющая списка рассылки
7.3 Серверы рассылок. Получение информационной поддержки веб-проектами, оказывающими услуги, посредством включения их в список рассылки
7.4 Преимущества и недостатки открытия списка рассылки
7.5 Советы по организации списка рассылки. Составление портрета аудитории рассылки как дополнительная возможность списков рассылки
7.6 Понятие дискуссионных листов Рекомендации по работе с дискуссионными листами
VIII Блоги и социальные сети как инструменты PR-коммуникаций в интернет-маркетинге
8.1 Понятие блога. Особенности социальных сетей и блогов. Отличия соцсетей от блогов
8.2 Блоги как среда сетевого общения. Осуществление PR-кампании в соцсетях
8.3 Правила успешного PR в социальных сетях. Критерии, по которым возможно отслеживание эффективности PR-кампании в соцсетях
IX Подкастинги и касты как инструменты PR-коммуникаций в интернет-маркетинге
9.1 Понятие подкастинга и подкастов. Преимущества подкастинга
9.2 Примеры использования подкастов для продвижения разных продуктов и услуг. Использование подкастинга в целях коммуникации и PR
9.3 Корпоративное радиовещание с помощью подкастинга. Информационное наполнение подкастов
X Веб-сайт компании как инструмент коммуникаций в интернет-маркетинге
10.1 Ориентация сайта компании на коммуникации с целевыми клиентами. Формирование содержания сайта согласно советам Дэвида Огилви
10.2 Примеры неправильного подхода компаний к «разговору» с клиентами на веб-сайте. Советы Дейла Карнеги
10.3 Удобный для пользователей веб-сайт компании. Размещение на веб-сайте компании статей
10.4 Советы по развитию отношений с клиентами на веб-сайте. Способы оптимизации сайта для поисковых систем
10.5 Ошибки на сайте. Анализ и исправление ошибок на веб-сайте
10.6 Практический пример исправления ошибок на сайте и улучшения работы с клиентами. Проблемы веб-сайта, которые подлежат исправлению
Литература
Отрывок из книги
В книге приведено рассмотрение основных направлений и инструментов коммуникаций, используемых в интернет-маркетинге.
Коммуникационная политика в интернет-маркетинге является одной из основных. Поэтому книга будет полезной для не слишком продвинутых интернет-маркетологов.
.....
Размещение контекстной рекламы происходит благодаря работе поисковиков (поисковых машин), таких как Яндекс, «Бегун», Google. Она согласно своему содержанию является релевантной поисковому запросу, соответствует ему. Эта реклама считается узко таргетированной. Даже очень близкие поисковые запросы могут приводить к выдаче разной рекламы. К примеру, если ввести ключевые слова «холодильник», «холодильник встраиваемый» и «холодильник двухкамерный», то реклама по каждому вводу (запросу) будет разниться.
При едином управлении контекстной рекламой получается два последствия. Первое последствие состоит в снижении общей эффективности при размещении рекламы, как поисковыми системами, так и на партнерских сайтах. Второе последствие касается постоянного увеличения стоимости клика (при наличии недостатка рекламных площадей) из-за продажи рекламы в соответствии с общей аукционной моделью.
.....