Маркетинг для поколения Z и влияние зумеров на розничную торговлю
Реклама. ООО «ЛитРес», ИНН: 7719571260.
Оглавление
Маргарита Васильевна Акулич. Маркетинг для поколения Z и влияние зумеров на розничную торговлю
Предисловие
I Влияние поколения Z – первого поколения настоящих цифровых аборигенов – расширяется
1.1 Разные поколения. Теперь на сцену вышло поколение Z. Влияние роста глобальной взаимосвязанности
1.2 Причины мобилизации представителей поколения Z. Встречайте True Gen (Истинное Поколение)
1.3 «Неопределенный идентификатор»: выражение индивидуальной правды. Подключение к различным истинам
1.4 Dialoguer (диалог): понимание разных истин. Важность контролирования ситуации и стабильности работы
1.5 Поколение Z: потребление и последствия для компаний
1.6 Последствие схождения онлайн- и офлайн-миров. Возможная необходимость принятия иного подхода. Важность для потребителей этики
1.7 Терпимое отношение к брендам при совершении ими ошибок. Сближение для потребителей маркетинга и трудовой этики
1.8 Маркетологам целесообразно сосредоточиться на поколении Z
II Некоторые важные аспекты, касающиеся поколения Z
2.1 Поколение Z и технологии. Рост значимости населения, относящегося к поколению Z
2.2 Характеристики поколения Z. Покупательная способность поколения Z
III Основы маркетинга для представителей поколения Z
3.1 Продажа продукции представителям поколения Z. Почему традиционный маркетинг не работает
3.2 Инфлюенсеры – теперь новые знаменитости. Будьте готовы к продажам представителям поколения Z
3.3 Что на самом деле работает
IV Десять жизненно важных стратегий, которые стоит использовать при реализации маркетинга для поколения Z
4.1 Вашему бизнесу нужна цель (помимо цели зарабатывания денег). Продвигайте предпринимательские ценности
4.2 Создавайте лояльность посредством конструктивного взаимодействия. Общайтесь в личном, доброжелательном ключе
4.5 Оптимизируйте свой мобильный опыт. Поймите, что представители поколения Z по-разному используют социальные сети
4.6 Сосредоточьтесь на Snapchat. Делайте акцент на видео и выбирайте правильный формат контента
4.7 Подчеркните свою приверженность конфиденциальности. Сотрудничайте с инфлюенсерами
V Некоторые тактики маркетинга для Generation Z
5.1 Постоянно меняющийся маркетинг. Поколение Z: покупательские привычки и покупательная способность. Как добраться до поколения Z
5.2 Три тактики маркетинга для поколения Z
VI Маркетинг с социальных сетях для поколения Z
6.1 Сложность маркетинга с ориентацией на молодых потребителей. Тенденции в социальных сетях поколения Z
6.2 Сколько времени поколение Z проводит в социальных сетях? Как поколение Z взаимодействует с брендами в социальных сетях? С каким контентом Gen Z взаимодействует в социальных сетях?
6.3 Стратегии маркетинга в социальных сетях для поколения Z
VII Что Gen Z смотрит на YouTube – и почему это имеет значение для маркетологов
7.1 Поколение Z – это сила, с которой нужно считаться. Рост эстетики на YouTube
7.2 Четыре самых распространенных эстетических тренда на YouTube
VIII Сложности реализации маркетинга для поколения Z
8.1 Сложность, связанная с недолгой концентрацией внимания. Сложность, связанная с постоянным перемещением представителей поколения Z между устройствами
8.2 Сложность, связанная не боязнью представителями поколения Z делиться своим мнением. Сложность, касающаяся необходимости индивидуализированного взаимодействия
IX Советы по маркетингу для привлечения потребителей поколения Z
9.1 Создайте «закусочную» информацию. Покажите свою личность и ориентируйтесь на подлинность. Имейте причину
9.2 Старайтесь мыслить глобально. Будьте очень социальными. Просите разрешения. Найдите их племя
9.3 Будьте как они. Делайте сообщение быстрым, по делу и на их языке
9.4 Работайте с соцсетями с ориентацией на поколение Z. Практикуйте аутентичный опыт и двустороннее общение
9.5 Сделайте свой бренд более индивидуальным. Будьте реалистичными и понятными. Позвольте им выражать свою индивидуальность. Уделяйте внимание качеству
9.6 Проявляйте заботу об улучшении мира. Прибегайте к использованию видеоконтента
X Как поколение Z влияет на розничную торговлю
10.1 Покупатели все чаще предпочитают совершать покупки в Интернете. Экспериментальный шоппинг
10.2 Примат этики. Персонализация и индивидуализация
10.3 Полная интеграция с цифровыми технологиями. Сетевой эффект
XI Привлечение потребителей: как сделать аудиторию из многоязычного поколения Z
11.1 Поколение Z как часть исследования потребителей для их привлечения. Привлечение потребителей из разных демографических групп
11.2 Кто такие представители поколения Z и в чем их разнообразие? Зумеры как самые «цифровые» потребители
11.3 Финансово сознательное поколение. Что делает поколение Z многоязычным?
11.4 Как вы можете использовать вовлечение потребителей для ваших многоязычных потребителей поколения Z. Привлечение альфа-потребителей. Подведение итогов
XII Выводы из международного исследования Generation Influence
12.1 Generation Influence. Поколения
12.2 Самое интернет-зависимое поколение. Видео – предпочтительный формат
12.3 Когорта создателей. Интернет как движущая сила добра
12.4 Сила прогнозирования. Цифровое представление себя
12.5 Доверие. Влияние
12.6 Представители поколения Z уверено в образовательном потенциале Интернета. WordPress как двигатель успеха поколения Z
12.7 Лидер в области инновационных продуктов. Онлайн-отзывы и лидеры мнений
12.8 Влияние социального фактора. Особенности зумеров и их влияние
Литература
Отрывок из книги
Поколение Z больше, чем поколение миллениалов, и они хотят изменить мир
Правильный таргетированный маркетинг является мощным способом построения собственного бизнеса и бренда, и также увеличения продаж. А поколение Z обладает огромным потенциалом и силой, с которой нужно считаться.
.....
Женщина-респондент, 22 года, Сальвадор, штат Баия [1] :
Важность контролирования ситуации и стабильности работы
.....