Yo trabajo en Cruceros

Yo trabajo en Cruceros
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"Yo trabajo en Cruceros" es un libro de entrevistas a tripulantes de Cruceros, en donde nos cuentan cómo consiguieron el trabajo, los requisitos, los pros, contras y curiosidades de la vida a bordo, anécdotas y consejos que a todos nos hubiera gustado recibir cuando recién empezábamos. Es una mirada puertas adentro al área de tripulación de Cruceros.

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Mariana Barrera. Yo trabajo en Cruceros

Yo trabajo en Cruceros

Tabla de contenidos

Landmarks

Agradecimiento

Introducción

Empezaste tu carrera a bordo en 1988. ¿Cómo era embarcar en esos años cuando todavía no había internet? ¿Cómo se te ocurrió trabajar en cruceros?

¿En qué puesto empezaste?

¿Cuántos años te llevó ir ascendiendo?

¿Cómo fue tu ascenso? ¿Purser - Front Desk Manager - Chief Purser - Hotel Manager?

¿Qué hace un Hotel Manager a bordo?

En este contexto de pandemia en el que muchos tripulantes quedaron sin trabajo, ¿qué fortalezas creés que tienen y que pueden ser valoradas en las compañías en tierra a la hora de contratarlos?

Como miembro de WISTA (Women’s International Shipping and Trading Association), asociación que empodera a la mujer tanto embarcada como en tierra en el ámbito marítimo y portuario, desde 1988 hasta ahora, ¿notás algún cambio en el trato a las mujeres y en las posibilidades de crecimiento que tiene la mujer a bordo?

Hay muchos tripulantes que quieren hacer uno o dos contratos para recorrer el mundo y otros que quieren embarcar para hacer carrera. ¿Qué le recomendarías a los que quieren tomarlo como una carrera?

Hay una asociación ISWAN (asociación que se ocupa del bienestar de los tripulantes), que cuida a los que tienen depresión y tienen una línea para dar soporte entre muchas otras cosas. ¿Cuál es el trato que se le da a la tripulación a bordo?

¿Qué cambios vienen con el Covid-19?

¿Hace cuántos años es agente de embarque de tripulantes de cruceros y yates?

¿Por qué es mejor embarcar por agencia que directamente con las compañías?

¿Cuántas sedes tienen ISM / MIHA?

¿Qué nacionalidades contratan?

¿Qué requisitos piden las compañías para embarcar?

¿Cuál es el dinero que se puede esperar ganar trabajando en cruceros?

¿Ustedes qué compañías embarcan?

¿Cuántas personas aprueban el examen?

¿Por qué hay pocos argentinos en los barcos en comparación con otras nacionalidades? ¿Es porque las compañías toman determinada tripulación en determinados países? Housekeeping en Perú, Argentinos en Restaurant y Bar, Cubiertas y Máquinas en Europa, etc

¿Cuántos tripulantes embarcó en 30 años?

¿Qué se puede hacer para evitar los fraudes en el embarque?

¿Sirve ir a las ferias internacionales como Seatrade para presentar a la tripulación de la región?

¿Se pueden conocer muchos lugares trabajando en cruceros?

¿Tu trabajo en cruceros fue el primero en el exterior?

¿Hace cuántos años trabajas en Crystal Cruises?

¿Aproximadamente cuáles son los sueldos de las distintas posiciones en una compañía de ultra lujo?

¿Cuáles son los requisitos de embarque?

¿Qué privilegios tenés en el Privilege Package (paquete de privilegios) como oficial?

¿Cuántas horas se trabaja? ¿Cuál fue la mayor cantidad de horas que trabajaste en un día?

¿Tenés tiempo para conocer los lugares maravillosos que visita el barco?

¿Cuántos países conocés? ¿Llevás mucho equipaje?

Teniendo tantos años de profesión, ¿qué consejo les darías a los futuros tripulantes que quieren tomar esto como una larga carrera?

¿Qué cursos da Crystal? ¿Tienen capacitaciones a bordo?

¿Saben cuándo van a retomar la actividad a partir del Covid-19?

¿Qué pensás que va a cambiar cuando vuelvan?

Lo primero que quisiera preguntarte a vos que estás en la provincia de Jujuy, tan lejos de los puertos de cruceros, es ¿cómo fue que se te ocurrió entrar a trabajar en uno?

¿Cómo fue la entrevista cuando vino la compañía desde el exterior a reclutar tripulantes?

¿Qué les recomendás a los tripulantes para pasar la entrevista?

¿Cómo es el trabajo de un Sous Chef?

¿Cuál es el salario aproximado de un Sous Chef?

Con el auge de programas como Masterchef todos están interesados en el departamento de la cocina. ¿Por qué hay tantos gritos en la cocina y los Chef son tan duros? ¿Hay mucho ruido?

Si bien el que tiene contacto directo con los pasajeros es el Departamento hermano del Galley, que es el Restaurante, en uno de los barcos en que trabajé había carving demostration (demostración de calado de frutas con diferentes formas), hay cruceros temáticos como el de Masterchef en MSC cuyo primer premio era participar del programa y el segundo visitar el Restaurant Masterchef de Dubái que incluía pasajes, el crucero de Oceanía con Osvaldo Gross y Dolli Yrigoyen, en donde entre otras cosas le enseñan a la gente a comprar en los mercados europeos. ¿Ustedes tenían algún tipo de contacto con los pasajeros?

¿Cómo se llevan con el Restaurante?

¿Hay muchos accidentes, como por ejemplo roturas de platos? ¿Qué diferencia hay entre trabajar en la cocina de un crucero y una en tierra?

¿Qué es lo que más te gusta cocinar?

¿En el Celebration qué mayoría de pasajeros tenían?

¿Cuál fue el lugar más lindo que conociste?

¿Qué hacías para entretenerte a bordo?

¿El que llegan a puerto por primera vez? ¿Por ejemplo, la ruta de Brasil?

¿Y el día de navegación es muy complicado?

¿Qué es lo que más se cocina en un crucero, pizza, pan?

Cuando cambia la ruta, ¿cambian los menús?

En referencia a los Warnings, ¿había muchos en la cocina? Warnings: son las advertencias o llamadas de atención que recibimos los tripulantes, tenemos tres antes de un despido, salvo que sea muy grave (eso se decide en el Captain’s court o corte del capitán)

Hace algunos años llevás adelante la agencia de embarque de tripulantes en Jujuy, ¿Hay mucha gente que quiera embarcar en esa provincia? ¿Qué requisitos piden?

¿Embarcarías de nuevo?

¿Están preparando gente en tiempos de pandemia?

¿Estás embarcada actualmente?

¿Qué requisitos se le piden a un Chief Accountant?

¿Qué tareas cumple un Chief Accountant para los pasajeros y para la tripulación?

¿Se le reporta al puerto el dinero que hay a bordo?

¿Cómo fue cambiando el pago de salarios en los cruceros?

¿Hay forma de aprender los sistemas antes de embarcar?

¿Cuentan con falla de caja como los cajeros en tierra?

¿Alguna vez te pasó que un pasajero se fuera sin pagar?

¿Tienen horario de atención?

¿Llegaste a conocer ciudades teniendo ese trabajo?

¿Qué pasa en caso de hundimiento con el dinero?

¿Cuántas monedas diferentes se manejan a bordo?

¿Te encontraste con moneda falsa?

¿Cómo pensás que va a continuar tu carrera?

Con el Covid-19, ¿es un poco más riesgosa la posición de Chief Accountant al tener que estar en contacto directo con la moneda?

Anita, trabajaste en la recepción en Princess Cruises ¿Qué es el Purser Department?

¿Sería parecido a la recepción de un hotel?

¿Sería más del departamento de Cruise Staff?

¿Cómo fue que decidiste cambiarte al departamento de Art Auction?

¿A vos quién te paga el sueldo, el barco o la galería?

¿Cuál es el nivel de salario que se puede esperar en ambas posiciones?

¿Cuánto podés ganar como asistente de Art Auction?

Escuché que en un crucero se llegaron a vender 2 millones de dólares…

¿Qué requisitos te pidieron para Art Auction Assistant? ¿Tenés que saber de arte?

¿Cómo fue el entrenamiento?

En el diario de a bordo que se entrega todos los días se anuncia el Art Auction, ¿Cualquier pasajero puede vivir la experiencia? ¿No tiene que pagar nada extra para participar?

¿Se hacen presentaciones para niños?

¿Qué tipo de arte se puede encontrar? Hasta Picasso hay, ¿verdad?

Cuando hablamos de hacer esta entrevista muchos de los tripulantes que a su vez son también artistas me hicieron muchas preguntas. Buenos Aires es una ciudad con una oferta cultural muy grande y hay mucho interés por el arte. De hecho, nuestra terminal de cruceros se llama Benito Quinquela Martín, tiene un hermoso Quinquela Martín original. ¿Se pueden realizar obras a bordo? En una muestra que se hizo en un crucero Buenos Aires Food and Wine hubo un problema con un artista brasileño que armó una obra y después Aduana no le permitió llevársela…

¿Cómo se realiza una subasta?

¿Cuál es el piso de la subasta?

¿Cómo se paga?

¿Cómo se manejan con las quejas de los clientes?

¿Por qué en tu caso que estás ya capacitada para ascender a Front Desk Manager decidís no quedarte en Princess Cruises?

¿Cuál fue tu día más difícil a bordo?

¿Pudiste ahorrar algo en el contrato?

¿Qué rutas te tocaron?

¿Tenés un plan de carrera?

¿Qué oportunidades tiene el artista argentino y sudamericano en general de meterse en esos círculos?

Qué bueno sería que el Ministerio de Cultura te contactara para entender más de este tema y acercárselo al artista argentino porque quizás ni siquiera saben que existe esa posibilidad. Averiguar cómo, averiguar los permisos necesarios y demás…

¿En un hundimiento qué pasa con las obras de arte?

¿Cómo empezaste tu carrera?

¿Cómo llegaste a los cruceros?

¿Qué duración tienen los contratos de los artistas?

¿Qué cosas tenés en tu Privilege Package? (paquete de privilegios)

¿No te cansa? ¿No necesitás un descanso?

Conociste a tu esposa en el crucero, ¿ella también era tripulante?

¿Qué diferencia hay entre hacer un show en tierra o a bordo?

¿Los artistas trabajan todos los días cuando están a bordo?

¿Tienen alguna posición en el simulacro de abandono?

¿En los tiempos libres cuál es el puerto que más te gusta recorrer en tantos años?

¿Tomaste algún crucero como pasajero?

¿Qué cursos tienen que hacer los cantantes en los cruceros?

¿Compusiste alguna canción en el crucero? ¿Te inspiró?

¿Cómo embarcan los artistas? ¿Quiénes los contratan?

¿Cuál es el trabajo de un cura a bordo?

¿Hay representantes de alguna otra religión en los barcos? ¿Hay capillas?

¿En qué rutas le tocó trabajar?

¿Cuál es el paquete de privilegios de un cura en los cruceros?

¿Qué lugares tuvo oportunidad de conocer?

¿Cómo se le ocurrió embarcar? ¿Qué permisos hay que obtener de la Iglesia?

Con el Covid-19, ¿cómo cambia el trabajo en los cruceros?

¿De qué se habla en la misa en general?

¿Tiene pensado volver a embarcar?

¿Dónde vivís actualmente?

¿En qué departamento trabajabas en los cruceros?

¿Cómo llegaste al mundo de los cruceros?

¿Qué requisitos se piden para embarcar en limpieza de cuartos?

Cuando comienza la temporada en Brasil muchas veces se da algo muy particular que es que la mitad de la tripulación embarca en el mismo puerto. ¿Cómo fue esa experiencia?

¿Es necesaria la fuerza física para trabajar en limpieza de cuartos?

¿Hay maleteros en los barcos? ¿O ese trabajo lo hacen ustedes?

¿Qué son los helpers o asistentes?

¿Cómo es el día de embarque?

¿Tienen un check list para limpiar las cabinas? ¿Hacen todo en la misma secuencia?

Limpieza de cuartos es una posición de propinas. ¿Cuál fue la más grande que recibiste?

En el departamento de limpieza de cuartos hay muchos puestos. ¿Cuáles son?

¿Cuántas horas pueden llegar a trabajar?

¿Y los días de navegación?

¿Te sentiste alguna vez discriminada por ser mujer o pensás que es más difícil este puesto para las mujeres?

¿Tenías tiempo de bajar a conocer los puertos que visitaba el crucero? ¿Qué ciudades conociste?

¿Es difícil trabajar en tu puerto? Cuando uno trabaja en los barcos tiene días laborales difíciles y no es lo mismo estar en Islandia tan lejos de tu casa como en tu propio puerto, en donde es más fácil renunciar y desembarcarte

¿Qué papel juega la limpieza de cuartos en el caso de una emergencia?

¿Viviste alguna situación de riesgo?

¿Te hubiera gustado trabajar en algún otro puesto?

¿Embarcarías otra vez?

¿Qué carrera hay que estudiar y que lugares son los mejores para llegar a ser Capitán?

¿Cómo siguió tu vida laboral después de que egresaste? ¿En qué tipo de barcos trabajaste?

Los tripulantes del Deck necesitan la libreta embarque que en algunos países se da a todos los tripulantes y en otros solo a los de cubiertas y máquinas y no a los de hotel

¿Qué rutas hiciste? ¿Preferís alguna en particular? ¿Hay algunas que son más fáciles que otras?

¿Ves posible realizar algún día en esta región cruceros fluviales que en Europa funcionan tan bien? ¿Son rutas lindas que se pueden trabajar con pasajeros?

¿Cómo se te ocurrió empezar a trabajar en barcos de pasajeros? ¿Puntualmente en los cruceros?

¿Qué cosas te preguntan en las entrevistas?

¿Cuánto ganan aproximadamente?

¿En qué compañía y puerto vas a embarcar?

¿Cuál es la descripción del puesto de un tercer oficial? ¿Y qué responsabilidades vas adquiriendo hasta llegar a primer oficial?

¿Tuviste que perfeccionar el nivel de inglés para este tipo de barcos?

¿Qué tan difícil es para una mujer seguir esta carrera que es mayoritariamente de hombres? ¿Tuviste alguna vez algún problema por ser mujer?

¿Viviste alguna situación de riesgo para el barco o los tripulantes? ¿Qué tan importantes son el drill y los STCW, sobre todo para la tripulación no oficial en caso de peligro de incendio o hundimiento del barco?

¿Cuál es la importancia de que la tripulación no oficial esté al tanto y practique los simulacros al igual que los oficiales?

¿Cuáles son tus expectativas de acá a unos años? ¿Te imaginás como mamá y embarcando todavía? ¿Cómo se congeniaría en ese caso la vida personal y laboral?

¿Siempre te gustaron los medios de transporte? Trabajaste tanto en cruceros como en líneas aéreas, ¿cuál te gusta más?

¿Cuántos años tenías cuando llegaste a los barcos?

¿Empezaste en el Departamento de Excursiones?

¿Cómo es el trabajo en excursiones?

¿Cuántos idiomas hablás?

¿Cuánto se gana aproximadamente en el departamento de excursiones? ¿Reciben propinas?

¿Qué lugar visitaste que si no hubieras trabajado en cruceros no hubieras conocido?

¿Qué experiencia te piden para el departamento de excursiones?

¿Cuál es el beneficio de contratar una excursión a bordo sobre ir por libre, dado que las excursiones son caras?

¿Alguna vez se les perdió alguien?

¿Qué pasa en puertos como por ejemplo Islas Feroe en donde uno está una vez en su vida y tiene que guiar a los pasajeros turísticamente o evacuar consultas, estudian la noche anterior?

¿Los tripulantes pueden tomar excursiones gratis o más baratas?

¿Qué otras cosas te gustaban hacer en el crucero para divertirte?

Aparte del trabajo en el departamento de excursiones, ¿tenés alguna tarea extra como por ejemplo en el embarque o en el simulacro de abandono de barco (drill)?

Sos una persona con un muy buen manejo del estrés, ¿cómo hacías para relajarte cuando estabas embarcada?

Contame alguna anécdota de tantos años que trabajaste en cruceros

Con el Covid-19 las pocas compañías que salieron organizan las excursiones con burbujas, los pasajeros solamente pueden tomar las excursiones del barco, no pueden salir libremente. Hace unas semanas en Nápoles, en el MSC Grandiosa, unos pasajeros fueron advertidos repetidamente para que no se alejaran del grupo y no hicieron caso, cuando llegaron al barco tenían las valijas esperándolos en el Gangway. ¿Embarcarías ahora o esperarías a que termine este problema?

La última pregunta, ¿Pensás que de los STCW Manejo de Multitudes nos sirven en estos casos?

Trabajabas para una empresa española. ¿Cuál era tu posición a bordo?

¿Qué experiencia es necesaria para ser Seguridad arriba de un barco?

¿Qué nivel de inglés es necesario para embarcar como Security Officer?

Cuanto más grande es la compañía o más lujo tienen los barcos mayor es el nivel de inglés que se requiere, porque se reporta a gente que habla ese idioma como el Capitán, el Staff Capitán, el Chief Security ¿Cuáles son los privilegios que tiene la posición?

¿Se dan situaciones peligrosas?

¿Hay cárcel a bordo?

¿Hay test de alcohol y drogas para la tripulación?

¿Cómo se investiga a bordo cuando se sospecha de un ilícito?

¿Alguna vez trabajaste con una tripulante de seguridad mujer?

¿Qué pasa cuando los tripulantes abandonan el barco?

Además de los STCW, ¿qué otros cursos tienen que hacer los Security officers?

¿Qué consejo les darías a los tripulantes que quieren embarcar para aprovechar al máximo el contrato en referencia al ahorro y los objetivos personales?

¿Hasta qué edad se puede ser Chief Security?

¿Cómo fue tu carrera en los barcos?

¿Comenzaste como Cruise Director?

¿Cuántos años te llevó hacer todo eso?

¿Cómo es el trabajo? ¿Tiene una parte artística y una administrativa?

¿Qué habilidades te piden para el puesto?

¿Cuál es el día de más trabajo en ese departamento? ¿El de embarque, el de navegación?

¿Pueden salir a conocer los puertos?

¿Qué les recomendás a los pasajeros para que aprovechen al máximo las actividades a bordo?

¿Las actividades cambian cuando cambia la ruta?

¿Cada cuánto se renuevan los shows? ¿En qué momento ensayan?

¿Hay horas asignadas del día para ensayar?

¿Como Cruise Director coordinás a los Cruise Staff, a los bailarines y también muchas veces a los artistas que suben por esa ruta?

¿Y también coordinan los espectáculos de los niños?

¿Qué te gusta más armar? ¿Actividades para chicos o para grandes?

¿Las audiciones se hacen en tierra?

¿Cuál fue tu día más feliz y el más difícil en los barcos?

¿Y cuál fue tu día más difícil?

¿Cuántos meses dura el contrato de Cruise Director?

De las miles de actividades que hay a bordo de un crucero, por ejemplo, una de las más lindas que vi fue Movies Under the Stars (películas en el Puente 14 bajo las estrellas). ¿A vos cuál te gustó más?

Si hubieras podido elegir algún otro puesto arriba del barco, ¿cuál te hubiera gustado?

¿Qué rutas hiciste?

¿Es difícil que te toque como ruta tu Home Port, tu casa?

¿Cuál era tu puerto favorito para trabajar?

¿Tomaste alguna vez un crucero como pasajero?

¿Volverías a embarcar?

¿Cuándo empezaste a trabajar en cruceros?

¿Trabajabas todos los días?

¿Vos mayormente trabajabas de noche?

Como artista, ¿tenías cabina de pasajero?

¿En qué restaurante comías?

¿Cuánto duraban tus contratos?

¿Qué diferencia hay entre trabajar en un teatro en tierra y en un barco?

¿Es distinto el humor argentino al español? ¿Cómo armabas los chistes?

Una vez estaba toda la tripulación enojada porque en Gibraltar no habían embarcado los sueldos y no habíamos cobrado y justo esa noche hiciste un show para la tripulación porque íbamos a cruzar América sin pasajeros. Realmente nos divertimos mucho. El humor ayuda en esos casos

¿Te hubiera gustado ser Cruise Director?

¿Te tocaba algún trabajo en referencia al simulacro de abandono o de seguridad?

¿Nunca quisiste hacer la temporada de Brasil?

¿Qué camino les aconsejás a los chicos para embarcar? ¿Les aconsejás que lo hagan?

¿Con el Covid-19 como se dan las funciones de los teatros?

¿En qué compañías trabajaste, cómo fue tu camino hacia Shorex Manager y cuántos años te llevó llegar a la posición?

¿Por qué cambiás de compañía?

Estás actualmente en Miami. ¿Cómo es el puerto y cómo está la situación allá con el Covid-19?

¿Vos cuándo vas a embarcar?

¿Cómo es el puesto de Shorex Manager – Manager de Excursiones?

Creía que la contratación de los tours los manejaba la oficina de tierra..

¿Qué requisitos piden para embarcar gente del departamento de excursiones?

¿La posición de excursiones recibe propinas?

¿Qué lugar pensás que nunca hubieras conocido si no te hubieras dedicado a esto?

¿Cuáles son los beneficios de contratar una excursión en el barco, que en general son caras, en lugar de ir por su cuenta? Primero y principal por el idioma, vas a bajar en muchos puertos en donde no lo manejas y las compañías siempre se encargan de que los guías y escoltas lo hablen

¿Alguna vez se les perdió algún pasajero en una excursión?

¿Hay puertos más fáciles y más difíciles para trabajar?

¿Qué le recomendás a quienes quieren hacer este trabajo?

¿Cómo van a bajar a las excursiones?

¿Cómo va la tripulación a comprar las cosas necesarias para trabajar que no puede conseguir en las tiendas, como por ejemplo medias?

Para finalizar ¿tenés alguna anécdota que haya pasado en las excursiones?

¿Cuál es la diferencia entre trabajar en un crucero y un yate?

¿Cuánta tripulación hay en un yate?

¿Qué tipo de tripulación necesita un yate?

¿Para contratar tripulación de yate qué requisitos piden? ¿Hay alguna diferencia con la de cruceros?

¿Y con la vacuna del Covid-19?

En referencia a los días libres, que en los cruceros no hay ninguno, se trabaja todos los días de la semana, ¿en los yates es igual?

¿Los horarios son corridos o cortados como en los cruceros?

¿Cómo son las cabinas de tripulación?

¿Hay médico a bordo?

¿Qué hace la tripulación para entretenerse?

En el caso de los sueldos, ¿cuál es la diferencia de los salarios de un crucero y de un yate?

¿En dónde te dieron la propina más grande, en cruceros o yates?

¡Felicitaciones! Habrás trabajado muy bien

¿Cuál es tu plan de carrera?

¿Qué gastos tenés que pagar de tu bolsillo en un yate?

¿Qué cosas hacías?

¿Qué rutas hace el yate?

¿Pensás jubilarte en los barcos?

¿En dónde te encontrás actualmente?

¿Dónde estabas cuando empezó la pandemia?

¿Cómo se vivieron esos últimos días? ¿Había ansiedad a bordo?

¿Cuánto tiempo estuviste en tu casa hasta que pudiste reembarcar?

¿Cuántos contratos llevás en los cruceros? En cuanto al ahorro, ¿estabas preparado para estar tantos meses desembarcado?

¿Fue muy complicado llegar embarcar?

Una vez que llegás al crucero, ¿qué tenés que hacer?

¿Qué cosas les recomendás a los tripulantes que no se olviden de llevar? ¿Se puede bajar ahora si se necesita comprar algo?

¿Qué capacidad máxima de tripulantes pueden entrar al Crew Bar (bar de tripulación) y al Crew Mess (restaurante de tripulación)?

¿Qué hiciste en estos 14 días además para pasar el tiempo?

¿El Covid-19 cambió algo en vos en referencia a la planificación de tu contrato?

¿Este era tu primer crucero?

¿Por qué tomaste ese crucero? ¿Qué rutas pensabas hacer?

¿Dónde embarcaste?

¿Habías hecho el simulacro de abandono de barco?

Ahora a partir del Costa Concordia ya ningún crucero puede salir sin haber hecho el simulacro primero. ¿Cómo fue que te diste cuenta de que esa noche no era como las otras, que algo estaba pasando?

Era de noche. ¿A qué hora comenzó todo?

¿Cuál fue el primer mensaje que escucharon por la megafonía?

¿Nadie guiaba a la tripulación tampoco?

Vos sentías que no los guiaban

¿Cómo llegaste a Giglio?

Una vez que desembarcaste, ¿qué paso?

¿Cómo se comportó la población de Giglio?

¿Como volviste a tu país sin pasaporte, sin ropa, solo con lo que tenías puesto?

¿Cómo surgió la idea o necesidad de escribir un libro?

¿Cómo se puede conseguir tu libro?

María Eugenia Grandi navegó 43 años en la misma compañía (Cunard Line). ¿Cómo empezó su carrera?

¿En esos momentos no se embarcaba por agencia sino directamente con la compañía?

¿Cuál es la posición con la que terminó su carrera?

Ahora hay cabinistas mujeres y hombres, ¿se les asigna la misma cantidad de cabinas independientemente del género?

¿Cuál es la tarea del Butler, posición que no todas las compañías tienen, sino solo las más Top?

¿Hay gente que vive en el crucero?

¿Cuánto duran los contratos de Butler?

¿Qué consejos les darías a los tripulantes que recién comienzan?

¿Qué nivel de inglés se necesita?

¿Cuántas horas trabajan por día?

¿Son buenos los salarios y propinas siendo Butler?

¿Qué cambios hay con el Covid-19 en los cruceros de ultra lujo?

Tienes hijos, ¿cómo se hace para congeniar la maternidad con el trabajo en cruceros?

¿Cómo fue tu retiro después de 43 años en la misma compañía?

Índice

Sinopsis

Отрывок из книги

MARIANA BARRERa

A mi mamá, de quien aprendí a no darme por vencida.

.....

Si hablamos de yates hablamos de 5 o 6 tripulantes. ¿Cuándo se va a recuperar el mercado? Eso es difícil de saber.

Todos estamos tratando de salir adelante, las compañías, los agentes, estamos tratando de tirar toda la carne al asador porque las pérdidas son grandiosas.

.....

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