Книга "Ключ к сердцу. Как наладить доверительное общение" – это практическое руководство для всех, кто стремится выстраивать искренние и доверительные отношения как в личной, так и в профессиональной жизни.
В ней собраны эффективные (и апробированные в реальной жизни) методы и инструменты, которые помогут вам общаться с уверенностью, находить общий язык с любым собеседником и достигать желаемых результатов без потери доверия.
Вы узнаете, как завоевывать симпатию с первых минут общения, создавать теплую и доброжелательную атмосферу.
В книге также представлены практические чек-листы и алгоритмы, которые можно применять в повседневной жизни для создания комфортного и доверительного общения на встречах, собеседованиях и переговорах.
"Ключ к сердцу" – это ваш лоцман по искусству общения, который откроет перед вами двери к глубоким, прочным и искренним отношениям с окружающими.
Оглавление
Марина Юрьевна Коноваленко. Ключ к сердцу. Как наладить доверительное общение
Глава 1. Как общаться так, чтобы всегда получать желаемый результат
Глава 2. Как начать общение и завоевать симпатию
Глава 3. Доброжелательность в общении: создаем теплый контакт
Глава 4. Позитивное взаимодействие как основа успешного общения
Глава 5. Внимание к собеседнику как инструмент налаживания контакта
Глава 6. Как находить общий язык с собеседником
Глава 7. Находим общее: искусство создания близости
Глава 8. Комплименты, которые делают общение теплее
Глава 9. Что разрушает общение и как этого избежать
Приложения
Отрывок из книги
В современном мире успешное достижение целей часто зависит от нашего умения общаться, выстраивать грамотные коммуникации. Эффективное общение помогает выстраивать отношения, решать конфликты, и, что наиболее важно, добиваться желаемого результата.
В общении, как и в искусстве, ключ к успешным результатам заключается в способности открывать сердца и души собеседников. Правильные коммуникации – это не просто обмен информацией, но и умение раскрывать собеседника, найти способ наладить глубокую и искреннюю связь. Умение, находить общий язык и понимать его внутренний мир играет решающую роль в достижении ваших целей.
.....
Слушать так же полезно еще и потому, что таким образом вы узнаете систему ценностей вашего оппонента и сможете ее учитывать для достижения взаимопонимания.
Чтобы стать хорошим слушателем, нужен искренний интерес к собеседнику.
