Оглавление
Майкл Бенгей Стейнер. Ловушка советов. Главная книга по коучингу
Отзывы на книгу «Ловушка советов»
Отзывы читателей на книгу «коучинг-лидерство»
Введение. Избегайте «ловушки советов»
Ваши советы бесполезны
Провальное лидерство
Как оставаться любопытным немного дольше
Далее
1. Укротите вашего Монстра-Советчика
Легкие изменения против сложных трансформаций
Два типа изменений
Действовать как коуч и укротить своего монстра-советчика? Трудная трансформация
Вы-сегодняшний против вас-будущего: зефирный эксперимент [6]
Обратная сторона дисфункции
Работа начинается
Что было для вас самым полезным или ценным в этой главе?
Как приручить своего Монстра-Советчика
Переодевание
Подсказчик
Спасатель
Контролер
Разные… но в основе своей одинаковые
Четыре шага по приручению вашего монстра-советчика
Шаг 1. Кто спустил собак?
Шаг 2. Признания
Шаг 3. Награды и наказания
Шаг 4: за победу вас-будущего!
Стиль руководства вас-будущего
Что было для вас самым полезным или ценным в этой главе?
Как попасть в Карнеги-холл?
2. Дольше сохраняйте любопытство
Коучинг – это просто
Меньше значит больше
Что такое коучинг?
Три принципа коучинга
Семь основных вопросов
Три классические комбинации
Восемь способов верно задать вопрос
Будь проще, глупая милая
Что оказалось для вас наиболее полезным или ценным?
Как провести мастер-класс 1
Умение настроиться
Определите настоящую проблему
Определите настоящую проблему
Шесть способов напустить туман
Способ напустить туман № 1. Пустословие
Способ напустить туман № 2. Коучинг призрака
Способ напустить туман № 3. Уход от реальной проблемы
Способ напустить туман № 4. Отвлечение
Способ напустить туман № 5. Обобщение
Способ напустить туман № 6. Запутывание
Вопросы о выходе из тумана
Теперь вы играете в другую игру
Что было наиболее полезным или ценным в разделе «найдите настоящую проблему»?
Как провести мастер-класс 2
Теснее, быстрее, чище
Запечатайте выходы
Они хотят сбежать
Племя: будьте на их стороне
Что препятствует формированию чувства общности?
Ожидание: покажите им будущее
Что может встать на пути ожидания?
Ранжирование: повысьте их значимость
Что мешает значимости?
Автономность: предоставьте им выбор
Отрегулируйте свои уровни
Как увеличить коэффициент пора
Что здесь оказалось для вас самым полезным?
Как провести мастер-класс 3
Мне хорошо!
Стремитесь к насыщению
Любое взаимодействие может быть похоже на коучинг
Используйте каждый канал
Смешивайте!
Что было для вас здесь наиболее полезным или ценным?
Как провести мастер-класс 4
Дань уважения
Не так быстро
Практикуйтесь в ситуациях, богатых обратной связью
Рефлексия
Забудьте о прежних страхах
Настоящее испытание
Неужели вы-будущий потерпели неудачу?
Первичный тест на выявление подсказчика
Первичный тест на выявление спасателя
Первичный тест на выявление контролера
Пройдите тест
Какой тест вы хотите пройти?
Как провести мастер-класс 5
Предложение, от которого вы не сможете отказаться
3. Сделайте коучинг привычкой
Будьте щедрым
Будьте щедрым
Великодушное молчание
Бескорыстная открытость
Бескорыстная благодарность
Что было для вас самым полезным или ценным в разделе «будьте щедрым»?
Будьте уязвимым
Будьте уязвимым
Как воспринимать коучинг
Коучинг и роль подопечного
Что было для вас самым полезным или ценным в разделе «будьте уязвимым»?
Будьте учеником
Теперь не останавливайтесь
Будьте хорошим советчиком
Это не только постоянный коучинг
Определите нужный момент
Преуменьшите собственную значимость
Дайте совет
Проведите разбор полетов
Давать советы – это ключевая особенность поведения лидера
Позвольте мне дать вам совет: запишите, что было полезно в этой главе
Заключение. Голышом на сцене
Бонусы нашего аттракциона невиданной щедрости
Признательность. Благодарность
О Майкле
