Оглавление
Мелисса Перри. Product Management без ошибок. Гид по созданию, управлению и успешному запуску продукта
Введение
Благодарности
Часть I. Ловушка разработки
Глава 1. Система обмена ценностями
Глава 2. Ограничения системы обмена ценностями
Глава 3. Проекты и продукция, продукция и услуги
Глава 4. Организация, нацеленная на продукт
Глава 5. Известное и неизвестное
Часть II. Роль продакт-менеджера
Глава 6. Архетипы плохого менеджера
Глава 7. Успешный продакт-менеджер
Глава 8. Карьерный путь менеджера по продукту
Глава 9. Организация команды
Часть III. Стратегия
Глава 10. Что такое стратегия
Глава 11. Стратегические пробелы
Глава 12. Создание хорошей стратегии
Глава 13. Концепция на уровне компании и стратегические намерения
Глава 14. Концепция продукта и продуктовый портфель
Часть IV. Процесс управления продуктом
Глава 15. Product-Kata
Глава 16. Понимание направления и определение показателей успеха
Глава 17. Исследование проблемы
Глава 18. Исследование решений
Глава 19. Построение и оптимизация решения
Часть V. Организация, ориентированная на продукт
Глава 20. Коммуникации, нацеленные на результат
Глава 21. Вознаграждения и стимулирование
Глава 22. Безопасность и обучение
Глава 23. Бюджет
Глава 24. Клиентоориентированность
Глава 25. Marquetly: компания, ориентированная на продукт
Заключение. Как избежать ловушки и стать компанией, ориентированной на продукт
Приложение. Шесть вопросов, которые помогут понять, ориентирована ли ваша компания на продукт
Об авторе
Отрывок из книги
Эта книга предназначена для всех, кто имеет отношение к продакт-менеджменту. Она станет подспорьем для выпускника, желающего стать менеджером по продукту, но не совсем понимающего весь спектр работы. Она пригодится начинающему менеджеру, брошенному на произвол судьбы и ищущему руководства. Она подойдет продакт-менеджеру, который занял должность вице-президента и нуждается в руководстве, столь необходимом для успешного функционирования компании. Она поможет руководителям крупных организаций, стремящимся получить конкурентное преимущество.
Около десяти лет назад я работала в должности продакт-менеджера в компании, которая занималась электронной коммерцией. Я трудилась, не покладая рук, составляла длинные документы с изложением требований, отправляла их разработчикам и, честно говоря, думала, что я – бомба. Реальность – крайне необходимая на тот момент – нагрянула тогда, когда мы приступили к оценке продукта. И вот тогда я узнала, что этим дерьмом никто не пользовался.
.....
Схема 1.1. Обмен ценностями
С одной стороны, мы видим потребителей. У них есть проблемы, желания и потребности. С другой стороны, находятся предприятия, которые создают продукцию или услуги для решения этих проблем и удовлетворения желаний и потребностей. Клиент осознает ценность только тогда, когда эти проблемы решены, а желания и потребности удовлетворены. Только в этом случае они возвращают предприятию ценность, как показано на схеме 1.2.
.....
