Оглавление
Мельник. Настольная книга посуточника. Старт
Предисловие
Введение. Что это за бизнес?
ГЛАВА 1. Выбор идеальной квартиры
Расчеты по запуску бизнеса
Анализ рынка посуточной аренды твоего города
Выбор подходящей локации
Подбор квартиры по критериям
Глава 2 Юридический аспект
КОММЕНТАРИИ К «ЗАКОНУ ХОВАНСКОЙ»
Глава 3. Подготовка квартиры под сдачу
Ведение переговоров с владельцами
Заключение договора
Запуск и оснащение квартиры
Фотосъемка квартиры
Комплектация квартиры
Глава 4 Реклама и встреча гостей
Каналы продаж
Примеры объявлений
Прием и обработка заявок
Часто задаваемые вопросы
Заселение
Правила Проживания
Выселение
Уборка
ГЛАВА 5 Тридцать три ошибки. НЕ ДЕЛАЙ ЭТОГО!
Ошибка 1 – не заключать договор с гостями
Ошибка 2 – снимать квартиру «втемную»
Ошибка 3 – сдавать квартиры под мероприятия
Ошибка 4 – снимать первые попавшиеся варианты
Ошибка 5 – брать квартиру и делать в ней капитальный ремонт
Ошибка 6 – не вести финансовый учет
Ошибка 7 – раздувать штат и расходы
Ошибка 8 – брать квартиру с долгами по коммунальным платежам
Ошибка 9 – не перезаключать договор
Ошибка 10 – раздувать бюджет на рекламу, не контролируя отдел продаж
Ошибка 11 – становиться партнерами, не договорившись «на берегу»
Ошибка 12 – брать квартиры в разных районах
Ошибка 13 – брать квартиры по завышенной цене
Ошибка 14 – брать квартиры у неприятных владельцев
Ошибка 15 – пытаться обмануть агента
Ошибка 16 – привлекать инвестиции под очень большой процент
Ошибка 17 – держать неликвидные объекты на балансе
Ошибка 18 – не выселять гостей (бросать ключи в почтовый ящик)
Ошибка 19 – улучшать сервис, рассчитывая, что это мгновенно повысит продажи
Ошибка 20 – разрешать гостям курить в окошко
Ошибка 21 – не торговаться с владельцем
Ошибка 22 – сдавать квартиру с единственным чистым бельем на сушилке
Ошибка 23 – сдавать квартиру всем подряд
Ошибка 24 – не стирать белье, а гладить
Ошибка 25 – не брать предоплату и верить на слово
Ошибка 26 – тусоваться на квартирах похлеще гостей
Ошибка 27 – не брать залог за имущество
Ошибка 28 – разрешать проживание в долг
Ошибка 29 – строить из себя дизайнера (пункт больше для мужчин)
Ошибка 30 – не слушать опытных коллег
Ошибка 31 – не заселять гостей (ключ под камешком)
Ошибка 32 – не дружить с соседями и консьержами
Ошибка 33 – не следить за квартирой
Напутствие от авторов
Ответы на вопросы
Отзывы учеников
Отрывок из книги
Эта книга – руководство к действию. В ней собрана выжимка нашего десятилетнего опыта построения федеральной сети апартаментов FlatStar. Все рекомендации и инструкции, описанные здесь, прошли проверку временем. Они основаны на множестве событий и ситуаций, с которыми мы столкнулись на собственном опыте.
Мы решили, что в этой книге будем обращаться с тобой как с хорошим знакомым. Представь, будто мы с тобой старые приятели и ты просишь у нас совет. А мы тебе помогаем.
.....
5). Спортивные учреждения. Спортсмены приезжают, чтобы готовиться к соревнованиям. Они, как правило, приезжают не на неделю, не на две, а на два-четыре дня. Но это ведь тоже прекрасно!
6). Военные части. Родители приезжают на присягу, девушки приезжают к своим парням. Просто сами солдаты снимают. В казарме совершенно другие условия, а парням хочется нормально пожить, помыться, почувствовать себя людьми.
.....
