Российский гуру PR Михаил Умаров, который приложил руку к тому, что бренд «Билайн» стал настолько известным, в своей новой книге рассказывает о самых важных трендах и правилах, которые помогут вам стать лидером на рынке.
Однако социальные сети и новые каналы информации вернули профессию пиарщика к изначальной идее связи с общественностью: прямому разговору с аудиторией и быстрой обратной связи. Из этой книги, наполненной конкретными примерами и кейсами, вы узнаете, как в нынешние времена взаимодействовать с журналистами, блогерами и лидерами мнений, как использовать с умом возможности социальных сетей, как делать полезную аналитику и измерять эффективность своих действий.
Оглавление
Михаил Умаров. PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила
Предисловие
Введение
5 признаков профессиональной деградации
«Цифровые» люди
Молодым тут не место
«Аналоговые» коммуникации в эпоху цифрового маркетинга
Уместная реклама
Как найти свою аудиторию в социальных сетях
Актуальные PR-тренды
Миллион друзей
Продавать нельзя дружить
10 шагов по созданию SMM-стратегии
Как защитить репутацию компании в социальных сетях
Темы, которых стоит избегать
10 правил кризисного менеджмента
PR и экономический кризис
Катастрофичная публичность
9 секретов успешных публичных выступлений
Как измерить результаты PR
Продвижение бренда руководителя – стоит ли игра свеч?
5 способов угробить бренд работодателя в социальных сетях
Зачем PR-агентству корпоративная культура?
Вместо послесловия: мои правила PR
Отрывок из книги
Стремительно меняющийся медийный ландшафт не дает «расслабиться» тем, для кого коммуникации стали не просто ремеслом, «средой обитания», а частью идентичности, частью их «я». Иначе не избежать профессиональной деградации. Где взять противоядие? Собственно, об этом книга Михаила Умарова «PR в реальном времени». Времени ломки коммуникационного сознания (определяемого «медийным бытием»).
Заметьте: тезис о «грузе» собранного на полях «коммуникационных кампаний» опыта находит у автора неожиданную интерпретацию. Оказывается, чем опытней специалист, тем большим заложником своих знаний он становится. То есть и экспертам учиться не поздно: учеба – всегда «наклон компетенций», постановка своих знаний под сомнение. Меняться, расти приходится, хотим мы того или нет. Изменения следует признать и… учиться осваивать их быстрее других!
.....
Не могу обойти вопрос и о людях, с которыми я работаю, то есть о нашем агентстве Comunica. За прошедшие семь лет штат вырос с 12 до 80 человек, а само агентство пережило целый ряд трансформаций.
В этих трансформациях я тоже вижу отражение ситуации на рынке в целом. Эволюции нашего агентства посвящена отдельная глава. Я постарался честно и без прикрас рассказать, как мы строили наш маленький дивный мир.